Responsable du design CX/UX

  • Montreal, QC, Canada
  • Les employés peuvent travailler à distance
  • Temps plein

Description de l'entreprise

Thinking Capital évolue grâce à l'innovation. Nous sommes à la recherche d'un.e leader accompli.e pour rejoindre notre équipe fintech qui révolutionne le système financier et redéfinit la manière dont les petites entreprises canadiennes accèdent au capital. En tirant parti de notre technologie de pointe et de notre expertise avancée en matière de modélisation des risques, nous offrons aux entrepreneurs canadiens le soutien financier dont ils ont besoin pour grandir et prospérer.

Description du poste

Ce que vous ferez:
Thinking Capital crée des produits qui amélioreront considérablement la capacité de ses clients (Les PMEs) à gérer leur entreprise. En tant que porte-parole de nos clients, vous serez chargé de concevoir les parcours de nos clients à travers nos capacités actuelles et notre feuille de route. En travaillant avec l'ensemble des fonctions de l'organisation, du marketing et des ventes à l'ingénierie, vous êtes la voix du client et vous dirigez l'organisation pour garantir que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour satisfaire le client.

Qualifications

Vous êtes un.e leader qui:

  • Est centré.e sur le client et a démontré sa capacité à créer une vision commune, à inspirer la collaboration et à mener le changement avec dynamisme.
  • Possède une solide expérience en matière de techniques de recherche et d'analyse de la clientèle, de stratégie client, d'amélioration des processus, de conception centrée sur l'humain et de gestion des performances.
  • A démontré sa capacité à gérer l'ambiguïté et le changement avec un esprit entrepreneurial.
  • A la capacité de mener divers types de recherche et de développer une perspective unique en considérant des informations multiples, variées et parfois divergentes.
  • Possède d'excellentes compétences en matière de conception, notamment en ce qui concerne l'élaboration de maquettes et de prototypes de parcours clients pouvant être traduits sur les téléphones mobiles et les ordinateurs portables 
  • A une bonne compréhension des processus de développement logiciel agiles
  • Possède d'excellentes compétences en matière de rédaction et de présentation, tant à l'oral qu'à l'écrit.

 

Renseignements complémentaires

Pourquoi nous rejoindre :

Une équipe formidable :
Entourez-vous d'un groupe de personnes très performantes, énergiques et passionnées, dédiées à la mission de Thinking Capital ;
Révolution FinTech : 
Faites partie d'une équipe qui révolutionne le système financier et redéfinit la façon dont les petites entreprises canadiennes accèdent au capital ;
Environnement en évolution rapide : 
Prendre en charge des projets complexes dans un environnement collaboratif de type start-up ;
Culture incroyable :
Des espaces de travail formidables, des outils technologiques avancés et la flexibilité nécessaire pour faire votre meilleur travail
Diversité de pensée :
Rejoignez une équipe qui valorise la diversité et l'harmonie.