פובליסיס היא קבוצת הפרסום הגדולה בעולם עם 80,000 עובדים בכל רחבי הגלובל. בארץ אנחנו 450 עובדים (והיד עוד נטויה) של אנשים יצירתיים, חכמים ומלאי נשמה במגוון תחומים: פרסום (את באומן, גליקמן וליאו ברנט אתם מכירים? זה אנחנו), מדיה (80 עובדים שמדברים במונחים שאנחנו לא מבינים), תוכן, סושיאל, תוכנה (אפליקציות כמו buyme, yellow, שטראוס הן רק נגיעה ממה שאנחנו עושים כאן) ועוד ועוד. אנחנו כאן כדי להיות שותפים עסקיים לחברות המובילות בישראל (ובעולם) תוך מתן ערך עסקי, שיווקי ואסטרטגי ללקוח.

אם יש לך ניסיון בשירות לקוחות טכני, ואתה מחפש.ת תפקיד שמשלב בדיקות איכות, ומצד שני עבודה בצוות מוצר זה משהו שיכול לעניין אותך- 

אנחנו מגייסים מהנדס.ת אינטגרציה ותמיכה טכנית (תוכנה)

במסגרת התפקיד-

1. התפקיד כולל בדיקות אינטגרציה של המודולים במערכת,  קבלה והטמעה של אפליקציה חדשה ולקיחת אחריות טכנית על כל שלבי האינטגרציה והתמיכה הטכנית (תמיכה רמה 1)  

2. בדיקות קבלה על גירסאות חדשות , ניתוח לוגים וניהול קבוצת משמשי ביתא .

3. מעקב שוטף אחרי תגובות בחנות וחזרה ללקוחות וחזרה טלפונית ללקוחות

4. עבודה מול שירות הלקוחות של החברה ומענה על לידים

5. הוצאת חומרי הדרכה לגירסאות חדשות

משרת הורה בנפח של 60%-80%

ניסיון בעבודה במוקד שירות (אפילו במשרת סטודנט)

ניסיון של שנתיים בתפקידים טכניים

ניסיון בבדיקות קבלה ידניות

ניסיון בעבודה עם כלי:  postman, Monday ,Microsoft teams , Firebase

יכולת תחקור בעיות והצעת פתרונות לשיפור

ניסיון בבדיקות אפליקציה יתרון