Wir leben im Zeitalter der Konnektivität – einer Zeit mit fantastischen Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen, die Verbindung zwischen Marken und Konsumenten neu zu gestalten. Und genau das tun wir. Digitas Pixelpark ist eine Customer-Experience-Agentur, eine Agentur für die digitale Welt, in der wir heute leben. Wir helfen unseren Kunden, sich über einzigartige Nutzungserlebnisse als Marke in der digitalen Zeit durchzusetzen und zu wachsen.

Wir erfinden jeden Tag die Welt unserer Kunden ein bisschen neu. Dafür braucht es ein Team mit unterschiedlichsten Talenten und mit dem Mut, neue Wege zu gehen. Heute sind wir ein deutschlandweites Team mit 500 Digitas Unicorns, die Zuhause oder in unseren Offices in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und Köln gemeinsam Kunden wie Disney, Kärcher, Visa, Nivea, Grohe oder das Bundesministerium für Arbeit und Soziales betreuen.

Für unsere Kunden liefern wir alles, was es heute braucht: Beratung, Kampagne, UX, Content, CRM, Commerce, Technologie und Daten. Und wenn wir etwas nicht können, holen wir unsere Kolleg*innen aus dem internationalen Digitas-Netzwerk oder dem weltweiten Netzwerk der Publicis Groupe mit Marken wie Saatchi & Saatchi, MSL, MetaDesign oder Publicis Media dazu.

Zur Unterstützung unseres Berliner Teams suchen wir einen Project Manager CRM (m/w/d).

• Wir setzen auf Deine tatkräftige Unterstützung in spannenden CRM Kundenprojekten aus verschiedenen Branchen, die sich um Digitalisierung, Kunden-Management und Direct-to-Consumer wie auch Business-to-Business Geschäftsmodellen drehen.
• Steuerung der Umsetzung inhaltlich und technisch anspruchsvoller Projekte im Bereich digitaler Marketing- und Vertriebskommunikation und Business Transformation.
• Dabei steuerst Du ein interdisziplinäres CRM Team aus UX, IT, Content, Kreation und Strategie und ggf. externen Dienstleistern, national wie auch international.
• Du stellst sicher, dass Projekte erfolgreich sind und dafür relevante Entscheidungen zeitgerecht getroffen werden.
• Dazu treibst Du deine Projekte voran und eskalierst Fehlentwicklungen wenn nötig.
• Du hast stets das Projekt sowie die Projektumgebung ganzheitlich im Blick und bewertest dabei laufende Chancen, Risiken und Potentiale.
• Verantwortung des gesamten Projektprozesses von der Anforderungsaufnahme über die vollständige Umsetzung bis hin zur zufriedenen Abnahme durch den Kunden.

• Ein abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Wirtschaftsinformatik oder Medienwirtschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung, gerne auch Quereinsteiger.
• Mind. zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Projektleitung von Digitalprojekten.
• Du interessierst Dich für neue Themenfelder und kannst Dich für diese begeistern.
• Du hast ein ausgezeichnetes Verständnis für strategische Themen, Prozesse und Abläufe (vorzugsweise im CRM-Umfeld).
• Du hattest idealerweise erste Berührungspunkte mit Salesforce, Mautic oder Hubspot.
• Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Koordination von Projektabläufen und gängigen PM-Standards (Projektplanung, -steuerung, und -kommunikation, Controlling, Monitoring, klassische und agile Prozesse).
• Selbstsicheres, freundliches und respektvolles Auftreten im Umgang mit Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen.
• Durchsetzungsstärke, Begeisterungsfähigkeit und ausgeprägte Teamfähigkeit.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift in deutscher und englischer Sprache.

• Angenehmes Ambiente: Du arbeitest in einem lichtdurchfluteten Gebäude mit modernster Ausstattung, Community Space und bester Verkehrsanbindung.
• Reizvolle Perspektiven: Du profitierst von agentur- und teamübergreifenden Entwicklungsplänen, die wir ganz auf dich und deine Skills abstimmen.
• Kontinuierliches Lernen: AI-gesteuerte Learning-Plattformen bieten dir die Chance, dein volles Potenzial auszuschöpfen – vom ersten Tag an.
• Remote-Arbeit: Tag für Tag ins Büro? Bei uns hast du grundsätzlich die Freiheit, deinen Job auch mobil auszuüben.
• Feel-Well Experience: Neben unseren Team-Events und kulturellen Initiativen kannst du dich auf unterschiedliche Well-Being-Angebote und weitere Benefits wie unser Employee Assistance Program freuen.

Bock ein Einhorn zu werden? Bestens! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, die uns zeigt, was du kannst, was du lernen willst, was du verdienen möchtest und ab wann du mit uns durchstarten kannst.

Übrigens: Auch Menschen mit Behinderung sind bei uns immer herzlich willkommen – sie werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Und auch als Quereinsteiger*in kannst du bei uns ein neues berufliches Zuhause finden.

Wir freuen uns auf dich!