Prodigious est société de production de Publicis France, intégrée dans le réseau mondial Prodigious Worldwide -50 localisations, plus de 3 000 experts en production, 11 000 linguistes-. Leader sur le marché, Prodigious conçoit, produit et délivre des contenus marketing pour les marques. Le goût de la performance, la quête perpétuelle d’innovation et le talent de ses 380 collaborateurs permettent à Prodigious de mener à bien cette mission.

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L’Account manager conseille son ou ses clients sur la stratégie à adopter et les actions à mettre en place dans le cadre du scope confié à l’agence : il a donc une parfaite connaissance de l’activité, des produits ou services et de l’ADN de ses clients. Il gère l’interface avec l’équipe (producteurs, chefs de projets,..) et les agences créatives.

Dans un environnement audiovisuel, il doit posséder une bonne culture générale sur la conception et la production de contenus de tous types : digital, TVC mais également print. (tournage, post-production, motion design, shoot, retouche…). L’account manager doit donc avoir un œil créatif.

La connaissance des formats réseaux sociaux Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok ainsi qu’une connaissance média est souhaitée.

L’account manager s’assure de la qualité des services proposés au client et cherche des solutions innovantes pour mieux le servir. Responsable de la relation client, il l’informe de l’évolution des projets en cours et à venir, le conseille sur le plan stratégique et fait en sorte que le client soit toujours satisfait, apportant une réelle valeur ajoutée aux services fournis. Ce n’est pas un chasseur (sales) mais un éleveur, capable de détecter et répondre aux besoins (up sell, cross sell).

L’account manager s’occupe d’un ou plusieurs clients en même temps, il doit donc faire preuve d’organisation et gérer son temps efficacement.

Il s’agit d’un métier varié où il est au contact de beaucoup d’interlocuteurs différents : des compétences en communication et négociation sont donc indispensables. Il doit ainsi faire preuve d’un excellent sens du relationnel.

L’account manager sera sous la responsabilité d’un Production Lead Europe, l’ensemble des échanges se faisant en anglais entre les agences et le client, l’account manager doit être capable de s’exprimer et écrire en anglais couramment. Une troisième langue peut être un plus.

Principales missions:

• Intégration à une équipe européenne et gestion d’un pays en particulier
• Gestion des comptes clients et suivi personnalisé
• Interface entre le client et les différentes agences créatives.
• Responsable de la qualité du delivery et respect des budgets et planning
• Participation aux tournages et suivi de la postproduction en lien avec un producteur.

·       6-7 ans d’expérience requis

·       Appétence pour les marques food.

·       Curieux, créatif, force de proposition, autonome,

·       Bilingue anglais. Troisième langue (Allemand ou Espagnol ou Italien) recherchée.