Community Manager für die Betreuung unserer Kundenkanäle an den Wochenenden (m/w/d) – Werkstudent/ Remote.

  • Heidi-Kabel-Platz, 20099 Hamburg, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Wir leben im Zeitalter der Konnektivität – einer Zeit mit fantastischen Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen, die Verbindung zwischen Marken und Konsumenten neu zu gestalten. Und genau das tun wir. Digitas Pixelpark ist eine Customer-Experience-Agentur, eine Agentur für die digitale Welt, in der wir heute leben. Wir helfen unseren Kunden, sich über einzigartige Nutzungserlebnisse als Marke in der digitalen Zeit durchzusetzen und zu wachsen.

Wir erfinden jeden Tag die Welt unserer Kunden ein bisschen neu. Dafür braucht es ein Team mit unterschiedlichsten Talenten und mit dem Mut, neue Wege zu gehen. Heute sind wir ein deutschlandweites Team mit 500 Einhörnern, die Zuhause oder in den Büros in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und Köln gemeinsam Kunden wie Mercedes-Benz, Disney+, Visa, DocMorris, T-Systems oder das Bundesministerium für Arbeit und Soziales betreuen.

Für unsere Kunden liefern wir alles, was es heute braucht: Beratung, Kampagne, UX, Content, CRM, Commerce, Technologie und Daten. Und wenn wir etwas nicht können, holen wir unsere Kollegen:innen aus dem weltweiten Digitas-Netzwerk sowie dem Netzwerk der Publicis Groupe mit Marken wie Saatchi & Saatchi, MSL, MetaDesign, Performics und der Publicis Media dazu.

Zur Unterstützung unseres Bereichs Social Media in Hamburg suchen wir einen Community Manager für die Betreuung unserer Kundenkanäle an den Wochenenden (m/w/d) – Werkstudent/ Remote.

Stellenbeschreibung

  • Community-Betreuung auf den Social Media Kanälen ausgesuchter Kunden
  • Kontinuierliches Screening der Aktivität der Community
  • Interaktion mit der Community nach vorgegebenen Kommunikationsrichtlinien
  • Statusbewertung der Aktivitäten der Community nach vorgegebenen Kriterien
  • Koordination und Abstimmung der Kommunikation in außerordentlichen Fällen mit dem Social Media Team und dem Kunden
  • Kurze Statusreports zum Ende jedes Wochenendes an das Social Media Team
  • Mögliche Erweiterung für Arbeiten auch an Wochentagen
  • Arbeitszeit bis zu 20h/ Woche

Qualifikationen

  • Hohe Affinität zu Social Media
  • Kenntnis der gängigen Social Media Plattformen und derer Mechaniken
  • Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Social Media Tools (Inbound & Outbound) sowie im Community Management und den dazugehörigen Prozessen wünschenswert, aber nicht erforderlich (Einarbeitung)
  • Eingeschriebener Studentenstatus
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Disziplin und Qualitätsbewusstsein
  • Gute Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Dauerhafte und gute Internetkonnektivität an den Wochenenden

Zusätzliche Informationen

  • Angenehmes Ambiente: Du arbeitest in einem lichtdurchfluteten Gebäude mit modernster Ausstattung, Community Space und bester Verkehrsanbindung.
  • Reizvolle Perspektiven: Du profitierst von agentur- und teamübergreifenden Entwicklungsplänen, die wir ganz auf dich und deine Skills abstimmen.
  • Kontinuierliches Lernen: AI-gesteuerte Learning-Plattformen bieten dir die Chance, dein volles Potenzial auszuschöpfen – vom ersten Tag an.
  • Remote Arbeit: Tag für Tag ins Büro? Bei uns hast du grundsätzlich die Freiheit, deine Jobs auch mobil zu erledigen.
  • Feel-Well-Experience: Neben unseren Teamevents und kulturellen Initiativen kannst du dich auf unterschiedliche Well-Being Angebote und weitere Benefits wie unser Employee Assistance Program freuen.

Bock ein Einhorn zu werden? Bestens! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, die uns zeigt, was du kannst, was du lernen willst, was du verdienen möchtest und ab wann du bei und mit uns durchstarten kannst.

Übrigens: Auch Menschen mit Behinderung sind bei uns immer herzlich willkommen – sie werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Und auch als Quereinsteiger:in kannst du bei uns ein neues berufliches Zuhause finden.

Wir freuen uns auf dich!

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