Senior Account Manager (m/w/d)

  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Wir leben im Zeitalter der Konnektivität – einer Zeit mit fantastischen Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen, die Verbindung zwischen Marken und Konsumenten neu zu gestalten. Und genau das tun wir. Digitas Pixelpark ist eine Customer-Experience-Agentur, eine Agentur für die digitale Welt, in der wir heute leben. Wir helfen unseren Kunden, sich über einzigartige Nutzungserlebnisse als Marke in der digitalen Zeit durchzusetzen und zu wachsen.

Wir erfinden jeden Tag die Welt unserer Kunden ein bisschen neu. Dafür braucht es ein Team mit unterschiedlichsten Talenten und mit dem Mut, neue Wege zu gehen. Heute sind wir ein deutschlandweites Team mit 500 Digitas Unicorns, die Zuhause oder in unseren Offices in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg und Köln gemeinsam Kunden wie Disney, Kärcher, Visa, Nivea, Grohe oder das Bundesministerium für Arbeit und Soziales betreuen.

Für unsere Kunden liefern wir alles, was es heute braucht: Beratung, Kampagne, UX, Content, CRM, Commerce, Technologie und Daten. Und wenn wir etwas nicht können, holen wir unsere Kolleg*innen aus dem internationalen Digitas-Netzwerk oder dem weltweiten Netzwerk der Publicis Groupe mit Marken wie Saatchi & Saatchi, MSL, MetaDesign oder Publicis Media dazu.

Zur Unterstützung unseres Teams in Frankfurt suchen wir eine*n Senior Account Manager (m/w/d).

Hinweis: Eine Anstellung an unseren Standorten in Hamburg, Berlin, Düsseldorf oder Köln ist ebenfalls möglich.

Stellenbeschreibung

  • Leitung und strategische Beratung nationaler und internationaler Etats im Bereich CRM, Content und Automatisierung
  • Beratung im technischen Plattformgeschäft
  • Führen von Verhandlungs- und Jahresgesprächen auf Entscheider-Ebene und mit dem Einkauf
  • Planung und Umsetzung von Akquise-Aktivitäten zur Neukundengewinnung im Rahmen unserer Vertriebs- und Marketingstrategie
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden
  • Aktive Begleitung von Projekten und deren Vorantreiben zum erfolgreichen Projektabschluss und Erreichen der jeweiligen KPIs
  • Mitwirken bei der Entwicklung kundenindividueller Maßnahmenkonzepte sowie kommunikativer und kreativer Lösungsansätze (online)
  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenterminen (inkl. Präsentationen)
  • Einbringen individueller Ideen und Stärken in die Teamarbeit

Qualifikationen

  • Du hast ein Studium erfolgreich abgeschlossen und Erfahrung im Bereich CRM, Content und/oder Automatisierung
  • Du hast technische Erfahrung mit Salesforce Marketing oder vergleichbaren CRM-Lösungen
  • Du hast nicht nur Erfahrung im Vermarktungsgeschäft, sondern vor allem auch im technischen Plattformgeschäft
  • Du kannst nicht nur in der Technologie beraten, sondern auch aufgrund Deiner Erfahrungen organisatorisch beraten und coachen
  • Höchste Qualitätsansprüche an die eigene Arbeitsweise
  • Starke Persönlichkeit mit stets verbindlichem Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
  • Selbstständiges und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Erfahrung im agilen Arbeitsumfeld
  • Teamplayer, Organisationstalent
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

Zusätzliche Informationen

  • Angenehmes Ambiente: Du arbeitest in einem lichtdurchfluteten Gebäude mit modernster Ausstattung, Community Space und bester Verkehrsanbindung.
  • Reizvolle Perspektiven: Du profitierst von agentur- und teamübergreifenden Entwicklungsplänen, die wir ganz auf dich und deine Skills abstimmen.
  • Kontinuierliches Lernen: AI-gesteuerte Learning-Plattformen bieten dir die Chance, dein volles Potenzial auszuschöpfen – vom ersten Tag an.
  • Remote Arbeit: Tag für Tag ins Büro? Bei uns hast du grundsätzlich die Freiheit, deine Jobs auch mobil zu erledigen.
  • Feel-Well-Experience: Neben unseren Teamevents und kulturellen Initiativen kannst du dich auf unterschiedliche Well-Being Angebote und weitere Benefits wie unser Employee Assistance Program freuen.

Bock ein Einhorn zu werden? Bestens! Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung, die uns zeigt, was du kannst, was du lernen willst, was du verdienen möchtest und ab wann du bei und mit uns durchstarten kannst.

Übrigens: Auch Menschen mit Behinderung sind bei uns immer herzlich willkommen - sie werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Und auch als Quereinsteiger:in kannst du bei uns ein neues berufliches Zuhause finden.

Wir freuen uns auf Dich!

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