(Senior) Account Manager (m/w/d)

  • Heidi-Kabel-Platz, 20099 Hamburg, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Digitas Pixelpark ist die Agentur für Customer Experience Marketing im deutschen Publicis- und im internationalen Digitas-Netzwerk. 

Mehr als 500 Expertinnen und Experten für Daten, Strategie, Kreation, Medien und Technologie in Hamburg, Berlin, Düsseldorf und Köln begleiten Kunden täglich bei deren digitaler Marketing-Transformation. 

Durch Plattformen, Kampagnen und Aktivierungsmaßnahmen mit digitalen Schwerpunkten wie E-Commerce, CRM und Marketing-Automatisierung, schafft Digitas Pixelpark einzigartige Erlebnisse, die Kunden und Marken effektiv miteinander vernetzen – um auch morgen bestmöglichen Impact für sie zu erzielen. #itsallaboutimpact 

Stellenbeschreibung

Du betreust deinen international aufgestelltem Etat-Bereich im engen Austausch mit einem Client Partner, mit entsprechender Weitsicht und bringst mit einem gutem Planungs- und Zahlengeschick deinen Kunden, dein Projekt, Team und dich selbst nach vorn. Nicht zuletzt aufgrund deiner Empathie, aber auch deiner Durchsetzungs- und Überzeugungsstärke sorgst du für Zufriedenheit und die reibungslose Kommunikation aller Beteiligten.

  • Akquise von Neugeschäft bei Bestands- und Neukunden
  • Themen- und fachübergreifende Beratung der unterschiedlichen nationalen und internationalen Marketingansprechpartner auf Kundenseite sowie unserem Netzwerk, welches die Expertise aus Data-, Media- und Kreation für unseren Kunden vereint – B2B und B2C Kommunikation
  • Aktive Beratung in Meetings und Gesprächen, Setzen von Impulsen, Initiieren und Aufsetzen von Projekten, Identifizieren von Bedürfnissen und Chancen
  • Vertreter des Kunden und seiner Interessen und Erwartungen innerhalb der Agentur
  • Sicherstellen, dass neue Projekte und Lösungen den Anforderungen des Kunden passgenau entsprechen, Aufgabenklärung und Projektinitialisierung
  • Aktive Unterstützung des Projektmanagements und der Kreation sowie anderer Gewerke, Beratung zu inhaltlichen und kommunikativen Fragen sowie im Beziehungsmanagement
  • Anstoßen neuer Themen, aktive Nutzung der Möglichkeiten des Agenturnetzwerks
  • Teilverantwortung für Umsatz und Kundenentwicklung
  • Verkaufspräsentationen für das Marketing Team des Kunden
  • Cross-/Up-Selling
  • Beobachtung von Märkten, Marken und Unternehmen

Qualifikationen

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Accountmanagement, idealerweise im Agenturumfeld
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Schwerpunkt Digitale Medien/Betriebswirtschaft oder vgl.)
  • Erfahrung in der Beratung und Umsetzung von digitalen Kommunikationslösungen und Kampagnen
  • Verständnis von Media und Data Services
  • Unternehmergeist
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Fachwissen in Versicherung- oder Finance Bereichen wünschenswert
  • Verkaufsgeschick, Zielstrebigkeit im Kundenkontakt
  • Eigenverantwortliches, organisiertes und strukturiertes Arbeiten, schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute Englischkenntnisse, insbesondere in Präsentationen

Zusätzliche Informationen

  • Spannende Projekte, neue Wege für starke Marken und internationale Kunden 
  • Marcel Classes– das Trainingsprogramm für deine individuell abgestimmte Weiterbildung 
  • Eine lockere Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien, motivierten Kollegen und Kolleginnen und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe 
  • Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit 
  • Begleitung durch einen Mentor ab deinem ersten Arbeitstag

Genau dein Ding? Bestens! Dann zeige in deiner Bewerbung, was du draufhast, wann du bei uns durchstarten kannst – und zu welchem Gehalt. Wir freuen uns auf dich!

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