Supervisor (a) de Atendimento

  • Tempo integral

Descrição da empresa

O Publicis Groupe é um líder global em comunicação, posicionado em todas as etapas da cadeia de valor, da consultoria à execução. Parceiro estratégico dos seus clientes, o grupo combina transformação de marketing e transformação digital de negócios e se concentra em quatro atividades principais: Comunicação, Mídia, Dados e Tecnologia. Presente em mais de 100 países, o Publicis Groupe emprega cerca de 83.000 profissionais. No Brasil, são 1.500 colaboradores divididos em agências de publicidade e empresas especialistas que são referências em suas áreas de atuação: DPZ&T, Leo Burnett Tailor Made, Publicis Brasil, Talent Marcel,  MSL Andreoli, One, Vivid/Arc, Sapient AG2, Deepline, Prodigious e Re:sources.

Descrição do emprego

  • Autonomia para liderar trabalhos apresentados pela agência;
  • Trabalho em parceria com agências parceiras e fornecedores, garantindo o alinhamento dos projetos independente da frente de trabalho;
  • Análise das atividades da concorrência em relação aos produtos/serviços que atende;
  • Avaliação junto aos clientes sobre resultados de campanhas e peças publicitárias;
  • Ser responsável por todos os prazos e cronogramas estabelecidos com o cliente;
  • Atendimento e gestão estratégica de todas as entregas de digital e de social
  • Gestão estratégica de conta, atuando de forma integrada com os departamentos de planejamento, mídia, criação, conteúdo e produção;

Qualificações

  • Experiência com mídia digital e off-line;
  • Inglês avançado
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