CRM Campaign Manager Senior - SALESFORCE (H/F)

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Leo Burnett Paris est une agence de communication alliant Créativité et Business, au sein du groupe Publicis.

"Sharper minds, brighter future” est son credo, l’agence étant orientée sur une communication qui respecte, stimule et nourrit l’intelligence humaine, pour construire avec les marques et les gens le monde de demain. Ses principaux clients sont  la Macif, Grand Vision (Grand Optical, Général d’Optique, Solaris), Samsung, Special T,  Upsa, Mérisant (Canderel, Pure Via).  L’agence fait partie du réseau international Leo Burnett, présent dans 85 pays.

Description du poste

Leo Burnett Paris recherche 2 CRM campaign managers seniors en CDI à partir du 01/03.

DESCRIPTION DES MISSIONS:

·       Déploiement opérationnel des campagnes cross-canaux d’animation clients.

DIFFICULTÉS ET CONTRAINTES :

Ciblage et routage des campagnes des clients :

o   Emailing de marques/Newsletters/Cycles de vie

·       Suivi du planning de routage et respects des délais

·       Intégration des éléments sur nos plateformes de routage

·       Ciblages, paramétrages, programmation et monitoring des envois

·       Déploiement de workflows

·       Contrôle de la délivrabilité

·       Reporting des performances emailing

·       Plan test, A/B testing

·       Analyses et recommandations d’optimisation

o   Participation à la mise en place de plans de vie 

·       Suivi des performances : bilans

·       Recommandation et optimisation des emails, des ciblages et des processus de gestion de campagnes

·       Relation avec les différents pôles de l’agence (analytics/brand planning/ production digitale/ créa/…) et nos prestataires externes

Qualifications

FORMATION : De formation Bac+3 minimum

EXPÉRIENCE : 5 ans d’expérience en gestion de campagnes emailing.

COMPÉTENCES TECHNIQUES :

  • La maîtrise de salesforce est impérative
  • Maîtrise des langages HTML/CSS et la chaîne de campagne de l’emailing.
  • Connaissances en gestion de base-de-données et des capacités d’analyses statistiques.
  • Maîtrise de l’anglais indispensable

EXTERNES : Prestataires et fournisseurs spécialisés

Informations complémentaires

Chez Publicis, nous avons à cœur de promouvoir l'égalité des chances et la diversité des profils à travers nos recrutements. Nous sommes convaincus que la somme de nos différences fait notre richesse, et que chacun a sa place dans nos équipes pour s'y épanouir, faire grandir notre collectif et mettre son talent au service de nos clients. 

Parmi nos nombreux engagements au service de l'inclusion, notre Mission Handicap a pour vocation d'accompagner et faciliter l'intégration des personnes en situation de handicap dans les équipes et agences Publicis. Elle organise chaque année de nombreux événements pour sensibiliser les collaborateurs de Publicis et s'appuie sur un réseau de Référents Handicap présents dans chaque agence du Groupe. 

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