IT Business Solutions Manager

  • Bondgenotenlaan 138, 3000 Leuven, België
  • Contract

Beschrijving van het bedrijf

Phished is een AI-gedreven platform dat inzet op de menselijke kant van cyberveiligheid. Door de volledig geautomatiseerde trainingssoftware te koppelen aan gepersonaliseerde en realistische nabootsingen van cyberaanvallen, leert Phished medewerkers correct omgaan met echte online gevaren. Zo zijn werknemers voorbereid op cyberaanvallen, waardoor gegevens, activa en de reputatie van organisaties beter beschermd zijn.

In drie jaar tijd bouwden we een portefeuille uit van ruim 1000 klanten over heel Europa. Om onze sterke groei te ondersteunen, zoeken we een gedreven goalgetter die Phished verder helpt groeien in binnen- en buitenland. 

Functieomschrijving

  • Als IT Business Solutions Manager behoren begrippen zoals DKIM, SPF en DMARC tot jouw vaste vocabulaire
  • Offertes en contracten opmaken en opvolgen zowel binnen het bedrijf als naar de klant toe
  • Volledige (online) operationele ondersteuning van het Sales en Customer Success-team.
  • Het coördineren van het opzetten van onze producten bij nieuwe en bestaande klanten
  • Het in goede banen leiden van de opstartprocedure voor nieuwe klanten
  • Het nauwkeurig administratief verwerken van de binnenkomende contracten en de interne uitvoering ervan coördineren
  • Het coördineren en voeren van de noodzakelijke communicatie tussen het Sales-team, Customer Success-team, Help Center en andere departementen.
  • Proactief Sales and Customer Success-team informeren over problemen of opportuniteiten van klanten

Aanvullende informatie

Wat zit er voor jou in?

  • We willen weten wie je bent, wat je energie geeft, waar je naartoe wil. Wat wordt jouw traject? Je krijgt de kans om je eigen personal roadmap ineen te boksen en je eigen leertraject vorm te geven.
  • Je werkt samen met een ambitieus team, dat excelleert in digitale marketing & sales.
  • Je krijgt een aantrekkelijk salaris gekoppeld aan een Flex Income Plan: dat is een set van extralegale voordelen die je naar keuze kan samenstellen. 
  • Ook in je pakket: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, internet, smartphone, gsm-abonnement en een wagen.
  • Hybride werken is vanzelfsprekend en op maat van onze medewerkers. Ons kantoor ligt in het bruisende centrum van Leuven, vlakbij het station.
  • En last but not least: je krijgt het comfort van onze Bringme service! Een niet te versmaden employee benefit.