Senior User Researcher

  • Full-time
  • Project: Undisclosed IP
  • Department: Publishing
  • Location: CA, Montreal (Remote/Hybrid)

Company Description

People Can Fly, un des principaux studios indépendants de développement de jeux AAA, est composé d’une équipe internationale de centaines de personnes talentueuses travaillant depuis des bureaux situés en Pologne, au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Canada, mais aussi de partout dans le monde grâce à nos programmes de télétravail.

Fondée en 2002, PCF a marqué le genre des jeux de tir avec des titres comme Painkiller, Bulletstorm, Gears of War: Judgment et Outriders. Nous sommes l’un des studios Unreal Engine les plus expérimentés de l’industrie et nous renforçons nos capacités au moyen de solutions internes, à savoir l’infrastructure PCF Framework.

Nos équipes de création travaillent actuellement sur plusieurs titres passionnants : Gemini est notre nouveau projet mené en collaboration avec Square Enix; Maverick est un jeu AAA développé en collaboration avec Microsoft; Bifrost, Victoria et Dagger sont des projets que nous réalisons selon un modèle d’auto-édition. Nous avons également un projet en phase de conception : Red; ainsi que deux projets en technologie de réalité virtuelle : Green Hell VR et Bulletstorm VR, qui est une captivante version en RV de notre jeu de tir culte.

Forte de plus de 20 ans d’expérience, PCF se lance à la découverte de nouveaux horizons. Nous avons pour but de combiner notre expertise avec la créativité des meilleurs visionnaires de l’industrie afin de travailler collectivement à la nouvelle génération de jeux d’action destinés à la communauté mondiale de joueurs.

Si vous choisissez d’entreprendre cette aventure avec nous, vous aurez l’occasion de perfectionner votre art et d’approfondir vos connaissances, en travaillant aux côtés de chefs de file de l’industrie pour offrir une expérience unique et toute nouvelle aux joueurs du monde entier.
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People Can Fly is one of the leading independent AAA games development studios with an international team of hundreds of talented individuals working from offices located in Poland, UK, US, and Canada, and from all over the world thanks to our remote work programs.

Founded in 2002, we made our mark on the shooter genre with titles such as Painkiller, Bulletstorm, Gears of War: Judgment, and Outriders. We are one of the most experienced Unreal Engine studios in the industry and we are expanding it with in-house solutions called PCF Framework.

Our creative teams are currently working on several exciting titles: Gemini is our new project being developed with Square Enix; Bifrost, Victoria and Dagger are projects we're growing in the self-publishing model. We also have one project in the concept phase – Red; as well as two projects in VR technology – Green Hell VR and Thunder - a new project based on one of the IPs from the Group’s portfolio.

With over 20 years of experience, PCF sets out to explore new horizons. We aim to combine our expertise with creativity of the best and most forward-thinking talents in the industry to work together on the new generation of action games for the global gaming community.

If you decide to accompany us on this journey, you’ll have a chance to perfect your craft and expand your knowledge, working alongside leaders in the industry on bringing a brand-new unique experience to the players worldwide.

Job Description

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  • Planifier et exécuter des recherches qualitatives et quantitative auprès d’utilisateurs pour une variété de projets
  • Travailler en étroite collaboration avec différentes équipes pour les aider à définir leurs besoins en matière de recherche et décider quelle serait la meilleure approche; que ce soit par tests de jeu, de tests d'utilisabilité ou d'enquêtes d’entretiens
  • Devenir un expert dans le type de jeux sur lesquels vous travaillez et être en mesure de suggérer des recherches à l’equipe avant qu’ils en fassent la demande
  • Connaissance dans la direction de projets de recherche dès la conception et pour l’ensemble du processus et ce dès la sélection des participants jusqu'à la définition des plans de tests, l’analyse des données et la rédaction des rapports, tout en garantissant que les équipes sont continuellement informées tout au long du processus.
  • Etre en mesure et à l'aise de présenter clairement des concepts complexes à différents niveaux de l’organisation
  • Explorer de nouvelles méthodologies au fur et à mesure des besoins et les apporter à l'équipe
  • Explorer continuellement de nouveaux outils et améliorations pour s’assurer que le joueur soit notre focus principal dans nos jeux

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  • Plan and conduct qualitative and quantitative user research for a variety of projects
  • Work closely with the teams to help define their research needs and decide what would be the best approach to successfully completing the research; be it through playtesting, usability testing, surveys or interviews
  • Become an expert in the games you are working on and able to suggest research to the team before they even know it’s needed
  • Proven experience leading research projects from concept to completion and able to own the entire research process from screening participants to defining test plans, analyzing the data, and writing reports, whilst ensuring the teams are continually informed throughout the process
  • Able to present complex concepts clearly to various levels of the organization
  •  Explore new methodologies as and when required and bring them to the team
  • Continually explore new tools and improvements to ensure the player is the primary focus of our titles

Qualifications

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  • Au moins 6 ans d'expérience dans la conduite de vos propres études de recherche sur les jeux en utilisant des méthodes qualitatives et quantitatives
  • Une forte compréhension des principes de recherche et être parfaitement à l'aise dans l'exécution de tests de jeu, d’entretiens, de recherches individuelles et de conception d'enquêtes
  • Connaissance dans l’analyse des données et la synthèse des résultats sous forme de rapports détaillés en temps opportun et la capacité de communiquer facilement les résultats aux équipes
  • En mesure de travailler de manière autonome sur une variété de projets
  • Fortes compétences en communication orale et écrite en anglais
  • Passion pour les jeux vidéo et leur création – surtout les jeux de tir
  • Comfortable avec Google Suite
  • Être familier avec les théories de conception de jeux
  • Diplôme (préférablement de second cycle en HCI, psychologie ou autre spécialisation liée au jeu vidéo ou de expérience pertinente dans l’industrie

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  • 6+ years running your own games research studies using both qualitative and quantitative methods
  • Strong understanding of research principles and be completely comfortable at running playtests, interviews, one-on-one research and survey design
  • Experienced in analyzing data and summarizing the findings into a detailed report in a timely fashion and able to easily communicate findings to the teams
  • Able to work autonomously on a variety of projects
  • Effective at communicating in English and able to put forward your ideas in a clear and concise manner
  • Deep passion for gaming - especially shooters
  • Comfortable with Google Suite
  • Familiar with game design theory
  • Degree (preferably advanced degree) in HCI, psychology or other game-related focus or relevant industry experience

Additional Information

What we offer:
 

Au Canada

  • Un ensemble d’avantages sociaux payés à 100 % par PCF. La compagnie d’assurance rembourse les réclamations à 100 % (jusqu’à 1000 $ de services par année, en plus d’une couverture familiale ou individuelle).
  • Une couverture dentaire complète, y compris les soins dentaires.
  • La cotisation égale au REER à hauteur de 4 % avant déductions fiscales, 100 % acquis dès le premier jour.
  • Une semaine de congé payé pendant les vacances d’hiver.
  • 20 jours de congé payé et 5 jours de congé de maladie payé.
  • Des séances gratuites de soins virtuels de santé et de bien-être mental, incluses dans le régime pour les membres et leurs personnes à charge.
  • Un salaire compétitif et des primes annuelles basées sur le rendement.
  • Des occasions de développement personnel et la possibilité d’œuvrer dans un environnement mondial.
  • L’occasion de travailler au sein d’une équipe créative avec des personnes passionnées par ce qu’elles font.

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Canada

  • Benefit package 100% paid by PCF. Insurance company reimburses 100% of claims (Up to $500 per service a year, as well as individual family coverage).
  • Full Dental coverage, including major dental and orthodontics.
  • 4% RRSP matching before tax deductions, 100% vested on day 1.
  • Paid week off during Winter Holidays.
  • 20 paid vacation days and 5 paid sick days.
  • Free virtual health and mental wellbeing sessions included in the plan for members and their dependents.
  • A competitive salary and performance-based annual bonuses.
  • Personal development opportunities and ability to work in a global environment.
  • Work in a creative team with people full of passion for what they do.
  • Long term disability, short term disability, travel insurance, as well as other benefits provided.
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