Responsable de la billetterie et du service à la clientèle
- Temps plein
Description de l'entreprise
* OPPORTUNITÉ DE JOINDRE LE LÉGENDAIRE GROUPE PAL + *
Opérant dans trois industries : Hôtellerie - Restauration - Attraits Touristiques, Pal + est l’entreprise de gestion qui chapeaute l'ensemble des activités du Train Touristique l'Orford Express, de l'Espace 4 Saisons, du Bistro 4 Saisons, du bateau d'Escapades Memphrémagog, du OMG Resto et nouvellement de l'Hôtel Étoile-sur-le-Lac.
Que ce soit sur l'eau, sur les rails ou sur la terre ferme, PAL+ offre une expérience sensorielle à tous ses clients et employés !
PAL + est présentement à la recherche d'un(e) responsable de la billetterie et du service à la clientèle pour le compte de l'Escapades Memphrémagog et de l'Orford Express afin d'assurer un remplacement d'un congé de maternité !
Eh oui! PAL + accueillera un nouveau Palplusien dans al famille en juillet prochain ! 😃
En contrepartie de votre dévouement, vous obtiendrez :
- Un poste TEMPS PLEIN de JOUR
- CONCILIATION travail-famille
- Salaire COMPÉTITIF
- Programme de RÉMUNÉRATION INCITATIVE
- Gym, café et stationnement GRATUITS
- Une ÉQUIPE humaine et dynamique
- La possibilité d'ÉVOLUER au sein d'un groupement d'entreprise en pleine expansion
Description du poste
* Poste multi-tâches et dynamique *
- Coordination des opérations du train et du bateau
- Gestion du calendrier de sorties
- Gestion des plans de salle et du système de réservation
- Assurer la communication entre les divers parties prenantes (billetterie, cuisine, service)
- Assurer une présence lors d’événements importants
- Gestion et supervision de l'équipe de billetterie
- Embauche
- Formation et coaching
- Support
- Horaire
- Support administratif
- Participation aux rencontres de bilan de saison
- Envoie des paies
- Travail conjoint avec le directeur adjoint des opérations
- Support informatique et technique (ordinateurs, téléphones, outils de travail, terminaux, etc.)
Responsable des relations partenaires - Hôtels et B&B (Démarchage, rencontre annuelle, gestion des demandes, etc.)
Qualifications
La personne que l’on recherche est HUMAINE, POLYVALENTE et PASSIONNÉE !
Dans un monde idéal, vous avez une certaine expérience en service à la clientèle et support administratif.
Informations supplémentaires
Tu as la conviction d’être LA PERLE RARE ? C'est ici que ça se passe:
SABRINA GAUDREAU
COORDONNATRICE RESSOURCES HUMAINES
️️819-575-8081 ext:2229
carriere.palplus.ca
Au plaisir de faire votre connaissance !