Né en 2008 de la fusion entre le Groupe Franck Provost et les activités européennes continentales du groupe américain Regis Corporation, le Groupe Provalliance est aujourd’hui le leader mondial du marché de la coiffure, avec plus de 3 500 salons et boutiques répartis dans 35 pays sur les 5 continents.

En 2021, le fonds d’investissement européen Core Equity devient actionnaire majoritaire du Groupe, afin d’accélérer ses performances ainsi que son développement sur de nouveaux territoires et sa transformation digitale.

Aujourd’hui, le Groupe Provalliance s’appuie sur deux piliers essentiels : l’exploitation de salons de coiffure, en franchises et en succursales, et la distribution de produits professionnels via le pôle distribution CSP, pour ses clients et ses points de vente.

Des enseignes de salons de coiffures parmi les plus prestigieuses au monde (Franck Provost, Jean Louis David, Llongueras, Maniatis Paris), des boutiques accessibles aux professionnels de la beauté comme au grand public (Bleu Libellule, Nyx Cosmetics), des nails bars qui suivent les tendances, les 18 marques du Groupe, qui emploient plus de 30 000 collaborateurs, sont au service de plus 35 millions de clients dans le monde.

Notre Groupe positionne les collaborateurs au cœur du projet d’entreprise : nos organismes de formations internes assurent un développement des compétences en continu, de beaux parcours de carrières sont possibles en France et à l’international et la vision long terme du Groupe est porteur de sens au quotidien. Nous accordons également une importance particulière à l’équilibre personnel et professionnel de nos collaborateurs et veillons à promouvoir une égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Enfin, nous sommes pleinement conscients des enjeux RSE liés à notre secteur d’activité, et de nombreuses positions et initiatives fortes sont en cours et à venir.

Au sein du pôle Crédit Clients, vous serez en charge des missions suivantes :

COMPTABILITÉ

• Suivre quotidiennement les comptes clients ;
• Générer les fichiers de prélèvements ;
• Envoyer les grands livres, extraits de comptes, duplicata des factures ;
• Créer tous les comptes clients dans un CRM ;
• Pointer les comptes clients avec les cabinets comptables lors des clôtures ;
• Préparer les dossiers et assurer le lien avec la trésorerie pour les remboursements des comptes créditeurs ou clôturés avec un solde ;

RECOUVREMENT

• Relancer les clients ;
• Suivre les risques clients ;
• Préparer et rédiger les mises en demeure ;

TRÉSORERIE

• Remettre les chèques ;
• Saisir les virements bancaires à partir des relevés de banque fournis par la trésorerie ;

LITIGES

• Servir d’intermédiaire entre les clients et les différents services afin de communiquer les litiges et de demander leur résolution.

Cette liste est non exhaustive.

Vous êtes agile, autonome et avez un bon sens du service au client.

Vous avez le sens de l'analyse, une bonne gestion des priorités et avez un fort esprit d'équipe.

Vous maitrisez Sage X3, Excel, Word et Power Point.

Notre politique RH positionne les collaborateurs au cœur du projet d’entreprise et nos offres d’emploi sont ouvertes à tous.

Notre entreprise est engagée dans le développement d’un environnement inclusif et encourage les candidatures des personnes en situation de handicap.

Notre promesse

• Un Groupe solide, à votre écoute et composé d’une équipe formée aux techniques de management ;
• Un environnement stimulant et composé de talents passionnés : la diversité fait la richesse de nos équipes ;
• Une forte culture d’entreprise qui s’appuie sur nos valeurs : la passion, la confiance, la créativité & l’engagement ;
• Une intégration composée d’un parcours complet (Siège & Salons) ;
• Des parcours de formations tout au long de votre carrière notamment au sein de notre Académie Management interne ;
• Des opportunités d’évolution en interne et des possibilités de mobilité (entre nos Business Units, en France ainsi qu’à l’international).

L’opportunité à pourvoir

• CDI à pourvoir fin décembre 2025 / début janvier 2026
• Temps Plein 
• Poste situé au 104 Avenue Charles de Gaulle, 92220 Neuilly-sur-Seine 
• 1 jour de télétravail possible / semaine 

Nous avons hâte de vous rencontrer !