Junior Support Engineer

  • Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

PROCENTEC is de kennispartner op het gebied van PROFIBUS, PROFINET en Industrial Ethernet technologie en ontwikkelt producten om productieprocessen van eindgebruikers te optimaliseren. Onze innovatieve oplossingen op maat zorgen ervoor dat onze klanten succesvol opereren in de industriële automatisering en het maximale rendement uit hun proces halen. Wij leveren wereldwijd alle componenten die nodig zijn om een meet- en stuurbaar netwerk in te richten. Daarnaast zijn wij het internationaal geaccrediteerde Competence- en Trainingscentrum voor PROFIBUS en PROFINET.

PROCENTEC is een sterk groeiend, internationaal en innovatief bedrijf met een informele werksfeer. Ons bedrijf kenmerkt zich door de platte structuur, korte lijnen en open communicatie. Binnen PROCENTEC werken wij met een gedreven, hecht en behulpzaam team. Wij zijn inlevend, oprecht geïnteresseerd en gepassioneerd in alles wat wij doen. Werken bij PROCENTEC, betekent werken in een team van professionals waar persoonlijke ontwikkeling, eigen verantwoordelijkheden en collegialiteit centraal staan. Op een professionele wijze werken wij samen aan een optimale dienstverlening voor onze klanten.

Functieomschrijving

Jij zorgt ervoor dat collega’s, partners en klanten dagelijks (online) support krijgen op onze producten. Bij PROCENTEC krijg jij zowel letterlijk als figuurlijk alle ruimte die je nodig hebt om het support team een (inter)nationale boost te geven. Je passie voor support en techniek komen goed van pas om het netwerk van PROCENTEC actief te ondersteunen en zo met ons mooie successen te boeken!

Vanwege sterke groei en ambitie willen wij ons Support Team uitbreiden en zijn wij op zoek naar een junior support engineer. Een gevarieerde functie waarin je dagelijks contact hebt met zowel nationale als internationale bedrijven en collega’s in binnen- en buitenland. Wij zijn op zoek naar een ambitieuze harde werker die graag verbindingen maakt. Dit is een unieke kans om te aan een mooie carriere binnen PROCENTEC te beginnen. Als junior support engineer zal jij getraind en opgeleid worden tot een volwaardig lid van het team. En zal jij in de toekomst onze klanten wereldwijd, en vaak ook ter plekke, ondersteuning geven in het gebruik van onze producten.

Tot je taken behoren:
• Dagelijks support geven aan onze klanten, partners en collega’s op het totaalpakket van diensten en producten van PROCENTEC;
• Jouw sales collega’s ondersteunen op technisch vlak tijdens sales trajecten;
• Verder contacten onderhouden met collega’s van bijvoorbeeld Marketing of R&D;
• Bijhouden van interne kennisbank op het gebied van frequent voorkomende vragen;
• Instaleren van onze producten/demo’s bij klanten of tijdens evenementen;
• verzorgen van trainingen;
• Na een inwerkperiode (6 tot 12 maanden) de bereidheid hebben om klanten wereldwijd te ondersteunen;

Functie-eisen

Om succesvol te zijn in deze functie verwachten wij dat jij voldoet aan onderstaand profiel:
• In het bezit van een MBO diploma, bijvoorbeeld Electrotechniek;
• Je hebt ervaring of affiniteit met industriële automatisering;
• Jij bent bereid om je verder te bekwamen op het gebied van PROFIBUS,PROFINET en Ethernet;
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift;
• Uiteraard ben je servicegericht;
• Je bent flexibel, betrokken, pro actief en gericht op samenwerken.

Aanvullende informatie

Wat bieden wij?

• Fulltime functie (40 uur) voor een langere periode;
• Goede salariëring en secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een afwisselende functie met ruimte voor jouw ideeën;
• Werken in een hecht team van professionals in een informele werkomgeving. 

Heb je interesse in deze vacature, dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Graag ontvangen we je CV en motivatiebrief via de onderstaande 'Solliciteer' button.

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met Regina Liepa via 0174 671800.