Specjalista ds Sprzedaży Operacyjnej / Obsługa Klienta

  • Pełny etat
  • Dział: Region

Opis firmy

Oetiker gwarantuje naszym klientom pewność, że ich kluczowe komponenty są niezawodnie połączone. Jesteśmy globalnym liderem w dostarczaniu rozwiązań najwyższej jakości w dziedzinie połączeń i mocowań dla sektora motoryzacyjnego, jak i wielu innych gałęzi przemysłu. Nasza specjalistyczna wiedza i bogate doświadczenie w produkcji wysokojakościowych pierścieni, opasek zaciskowych, pasków i szybkozłączek obejmuje szeroki zakres zastosowań, od układów napędowych w pojazdach po rozwiązania medyczne. Oferujemy kompleksowe wsparcie w dziedzinie inżynierii, prototypowania i testowania, pomagając naszym klientom szybko tworzyć kompleksowe rozwiązania, które pozwalają sprostać wyzwaniom związanym z zaciskaniem i łączeniem.

Nasz zespół składa się z 1800+ pracowników w ponad 30 krajach, a nasze ponad 80-letnie doświadczenie czyni nas zaufanym globalnym partnerem długoterminowym dla wiodących światowych producentów OEM. Nasza pasja do doskonałości i długotrwała tradycja tworzą inspirujące środowisko, w którym Twoje umiejętności i pomysły są nie tylko cenione, ale także rozwijane.

Nasz zakład produkcyjny w Polsce, który rozpoczął działalność w 2018 roku, dostarcza miliony wysokiej jakości opasek zaciskowych, pierścieni i szybkozłączy klientom w branży motoryzacyjnej. Znajduje się tu także Centrum Badawczo-Rozwojowe, w którym pracujemy nad innowacyjnymi rozwiązaniami wielozaciskowymi, które znajdują zastosowanie w kluczowych komponentach układów chłodzenia, ogrzewania i wlotu powietrza w pojazdach.

Aplikuj już dziś i dołącz do zespołu w Legnickim Polu (Legnica) !

Tutaj Twoje talenty zostaną docenione, a Twoja praca będzie miała wpływ na najnowocześniejsze rozwiązania w dziedzinie technologii połączeń.

Opis stanowiska

Osoba na powyższym stanowisku aktywnie wspiera Dział Sprzedaży poprzez budowanie relacji z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi oraz odpowiada za poniższe pod-procesy w ramach głównego procesu OrderToCash: 

  • Kontakt z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi zapewniający wysoki poziom obsługi
  • Zapewnienie poprawności danych klienta w systemach CRM i ERP (wprowadzanie właściwych informacji dotyczących danych klienta, informacji klient- materiał, cen, rodzaju opakowań, warunków dostaw oraz płatności)
  • Tworzenie ofert sprzedaży w oparciu o standardy firmy i potrzeby klientów
  • Tworzenie umów terminarzowych i zamówień pojedynczych
  • Tworzenie oraz monitorowanie dostaw w systemie SAP
  • Tworzenie faktur sprzedaży, w tym faktur korygujących  
  • Sprawdzanie sald klientów pod kątem zaległych płatności 
  • Tworzenie zamówień zwrotnych 
  • Praca z portalami klienta 
  • Wypełnianie deklaracji długoterminowych
  • Monitorowanie poziomu satysfakcji klienta
  • Nadzór i koordynacja przeglądu umów (m.in. specyficzne wymagania klientów, kontrakty)
  • Udział w międzynarodowych projektach i lokalnych audytach
  • Tworzenie raportów i analiz 

Kwalifikacje

  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie zaawansowanym
  • Znajomość innych języków obcych (francuski, niemiecki) mile widziana
  • Znajomość systemów SAP i Salesforce mile widziana
  • Obsługa komputera MS Office

Dodatkowe informacje

Oferujemy:

  • Stabilne warunki zatrudnienia
  • Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów
  • Wymagającą i satysfakcjonującą pracę w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej organizacji
  • Szkolenia specjalistyczne oraz bieżące wsparcie merytoryczne
  • Możliwości dalszego rozwoju zawodowego
Polityka prywatności