Depuis 2009, OWI apporte de l’intelligence artificielle aux systèmes d’informations des grandes entreprises et leur permet de comprendre le langage naturel des clients. Grâce à une technologie neuro-mimétique brevetée, la start-up technologique française permet aux machines de se figurer un message comme le ferait un cerveau humain. Son application pratique consiste à comprendre et traiter les millions d’interactions – écrites et vocales – entre une entreprise, ses collaborateurs, et ses clients.
Déjà largement implantée dans le secteur banque assurance, OWI est devenu en quelques années seulement, un acteur clé de la relation client digitale. Parmi ses références, des grands noms comme Banques Populaires Caisse d'Epargne, MAAF, MGEN, Crédit Agricole, Verspieren, MGC, La Banque Postale, MAIF, GMF, Canal+, IKEA, Meetic...
OWI vient de finaliser une levée de fonds de 2 millions d’euros pour accélérer son développement, et compte étendre son modèle sur de nouveaux marchés et doubler ses effectifs avant la fin de l’année.

Sous la responsabilité du directeur de projet vos missions seront :

- Identifier et comprendre les besoins de vos clients.
- Imaginer et proposer à vos clients les solutions les plus efficaces et adaptées à leur besoins.

- Etre le référent de la transformation digitale auprès de votre client
- Suivre l’avancement des projets et rendre compte au client à chaque étape clé.
- Elaborer et valider les livrables internes et externes de vos projets.
- Réaliser le paramétrage fonctionnel de la solution OWI.
- Coordonner les actions de R&D nécessaires à vos projets.
- Contribuer à l'amélioration des processus internes OWI.
- Participer à des ateliers clients.

De formation BAC +4/5 (Universitaire, Ecole de commerce, Ingénieur, ...), vous avez une expérience en entreprise sur une fonction similaire.

Vous avez idéalement  travaillé dans un des secteurs suivants : Banque, Assurance, E-commerce, Télécom, Grande distribution.

Vous avez une affinité et une expérience de gestion de clients grands comptes.

Le poste nécessitant d’interagir fortement avec de nombreux interlocuteurs, votre réactivité, votre aisance relationnelle et votre capacité à gérer le stress sont des atouts indispensables.

Vous êtes créatif et pragmatique: vous savez trouver des solutions pertinentes.  

Vous êtes orienté satisfaction client et les défis vous stimulent, même lorsqu’ils sont très ambitieux.

Vous maitrisez le pack office et idéalement SQL

L'opportunité de rejoindre une équipe de passionnés et de participer à une véritable aventure professionnelle et humaine.
Un environnement de travail dynamique et motivant avec des possibilités de progression.
Une start-up innovante  spécialisée dans  l’Intelligence Artificielle qui ne cesse de se développer.

Nous offrons un salaire attractif entre 35k€-45k€ en fonction de votre profil et de vos expériences.

Le poste est à pourvoir dans nos locaux à Antony à 5 minutes de la station Croix de Berny sur la ligne RER B.

Quelques attraits : des bureaux confortables et modernes dans le quartier d’affaire de la Croix de Berny, à proximité du Parc de Sceaux, un bureau en open space, avec des fruits à disposition, un restaurant d’entreprise et des événements d’équipe (au bureau ou à l’extérieur).

Toutes vos informations demeureront confidentielles en vertu des directives sur l'égalité d'accès à l'emploi.