Pessoa Coordenadora de Marketing de CRM (Zap+)

  • São Paulo, SP, Brasil
  • Tempo integral
  • Área: Marketing

Descrição da empresa

Quer fazer parte de uma das mais relevantes empresas 100% digitais do mercado brasileiro? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você.

Agora nós somos uma holding com duas business units (unidades de negócio): a OLX e o Zap+. Somamos nossa expertise em tech e produto para continuarmos desenvolvendo tecnologia feita em casa e nos tornando cada vez mais uma referência no segmento de anúncios online. Só nosso time de tecnologia conta com quase 400 pessoas com grandes desafios. Afinal, conectamos milhares de pessoas diariamente, com mais de 500 milhões de anúncios publicados todos os dias, que recebem mais de 70 milhões de visitas por mês.

Descrição do emprego

Se você gosta de aprender e quer fazer parte desse desafio, essa oportunidade é  a sua chance. Nessa posição de Coordenador de Marketing de CRM você vai somar ao time de Performance de ZAP+ (ZAP Imóveis e Viva Real) que tem como objetivo o crescimento dos resultados da empresa através de estratégias de ativação, retenção e recuperação de usuários (compradores e vendedores, pessoas física e profissionais) através de canais proprietários de Comunicação (Push, E-mail, etc). Também irá coordenar e treinar o time que fará isso tudo acontecer com você!

No dia a dia você vai:

  • Executar a implementação da estratégia para 2021, configurando e otimizando as campanhas adhoc e automatizadas de Push, E-mail, SMS, para ativar, engajar, converter e reter usuários de ZAP e Viva Real.
  • Ter uma visão 360º de touch points com usuário e explorar seus demográficos, interesses e comportamentos para direcionar a estratégia de comunicação personalizada;
  • Conhecer o funil de conversão e as dores do usuário, para ser assertivo em explorar comunicações que facilitem a navegação do usuário desde a entrada até a conversão;
  • Identificar oportunidades no mercado e trazer novos canais integráveis a nossa rede de comunicação;
  • Gerar, implementar e acompanhar incentivos para Instalação de APPs;
  • Gerar, implementar e acompanhar campanhas para ativação de novos usuários;
  • Gerar, implementar e acompanhar campanhas para recorrência e recuperação de usuários existentes;
  • Trabalhar com time de Conteúdo para entregar informação relevante para os usuários certos;
  • Assegurar a geração de leads;
  • Alimentar e analisar dashboards e relatórios de acompanhamento, identificando oportunidades e direcionando o time;
  • Gerir um time jovem, cheio de vontade de aprender e fazer acontecer!

Qualificações

E o que você precisa ter?

  • Experiência prévia na área de Marketing CRM ou CLM;
  • Ferramentas: Oracle Responsys, Salesforce Marketing Cloud
  • Experiência com gestão de relacionamento com agência de CRM;
  • Conhecimento em Pacote Office (excel intermediário);
  • Inglês intermediário;
  • Habilidade de comunicação entre os diversos stakeholders;
  • Desejável: experiência prévia com gestão de times.
  • Desejável: conhecimento básico de HTML;

Informações Adicionais

Temos dois escritórios: um no Rio de Janeiro, no bairro do Flamengo, e outro em São Paulo, no bairro da Consolação. Os dois ambientes são super descontraídos e refletem o nosso jeito leve de trabalhar. Atualmente, estamos em aproximadamente 1.600 lugares, :) pois todas as nossas pessoas estão trabalhando de forma remota, devido à pandemia.

Mais sobre a OLX Brasil:

Para nossas oportunidades, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, identidade de gênero, se o profissional possui alguma deficiência… o que importa é ter as habilidades necessárias para cada função e ter garra para aproveitar os desafios e para aprender todos os dias. Aqui, damos espaço para você ser quem você é, sem julgamentos e preconceitos.

O nosso clima de trabalho é leve e descontraído. E sabe qual é o segredo? Somos gente do bem e nos respeitamos muito! Seja em home office ou nos nossos escritórios, sempre tem alguém gargalhando ou sorrindo, pronto para receber o outro de braços ou câmeras abertas. 

Candidate-se e venha fazer parte dessa transformação com a gente! :)

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