Chef de projet digital (H/F)

  • 2 Rue Galien, 93400 Saint-Ouen, France
  • Temps complet
  • Métier: Marketing/ Digital

Description de l'entreprise

OCP, au service de la santé pour tous

OCP, entreprise créée en 1924, est à la fois le leader et le référent historique de la distribution pharmaceutique en France à destination des officines, des hôpitaux et des établissements de santé. En apportant la logistique pharmaceutique et des services performants, OCP est le lien indispensable entre les laboratoires et les pharmaciens.

Avec un maillage territorial partout en France, OCP détient près de 32% de parts de marché et distribue chaque jour 2 millions de boîtes de médicaments à 16 000 pharmacies clientes (dont 2 000 pharmacies hospitalières), à partir d’une gamme de 36 000 références disponibles. Chaque jour, nous contribuons à une meilleure santé.

OCP est le premier acteur de la distribution de produits de santé à proposer des services innovants autour de 4 grands piliers : la disponibilité des produits, les solutions achats, l’innovation digitale et le financement des officines.

Depuis 2014, OCP appartient au groupe McKesson, un des leaders mondiaux des services de santé et de la logistique du médicament et de la fourniture médicale.

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Solutions Digitales, au sein de la Direction Marketing, Digital et Expérience Client, vous participerez au développement d'une nouvelle solution e-commerce.

 

MISSIONS PRINCIPALES

 

Gestion de projet 

·       Cadrer le projet

·       Affiner le 1er business case macro (confirmer / infirmer / détailler les 1ères hypothèses)

·       Mener le projet de mise en place de cette nouvelle solution et gérer son bon déroulement depuis le cadrage jusqu’à la recette utilisateur puis son déploiement

·       Définir les Parcours clients :

    • Benchmark des bonnes pratiques digitales des plateformes e-commerce
    • Ateliers avec des pharmaciens
    • Ateliers avec des partenaires laboratoires

·       Garantir le respect des plannings et des budgets engagés

·       Mener l’appel d’offres du choix de la solution technique

·       Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant une équipe projet transverse

·       Assurer la coordination et la coopération entre les différents métiers, B.U. ou départements

·       Reporting projet auprès de la hiérarchie et en transverse

 

Change management  
 

·       Mener une étude d’impact approfondie avec l’ensemble des métiers et leurs évolutions, les prérequis, la faisabilité de différents scénarios de développement d'une plateforme e-commerce, les facteurs clés de succès associés pour chaque métier.

·       Définir et mettre en place les nouveaux process impliquant les Directions Achats, Marketing, Supply, Financie, Service Client …

·       Management et conduite du changement.

 

 

PRINCIPALES COMPETENCES REQUISES SUR LE POSTE :

 

-          Expérience dans le développement ou l’exploitation d’une plateforme e-commerce

-          Connaissance des solutions innovantes existantes dans le domaine officinal

-          Connaissance des parcours clients digitaux et des services B2B digitaux

-          Capacité de cadrage d’un projet de transformation d’envergure

-          Travail en transversal / en équipe

-          Gestion des priorités / planification

-          Créativité / sens de l’innovation et du changement

-          Sens relationnel / bonnes capacités de communication

-          Maîtrise des outils de suivi de projet

-          Change management

-          Sens du commerce

-          Au fait de l’actualité du e-commerce et webmarketing.

 

Qualifications

Diplômé(e) d'études supérieures, vous avez une première expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre connaissance des parcours clients digitaux et des services BtoB digitaux. Votre créativité, votre sens de l'innovation et du changement sont vos principaux atouts. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et vous aimez le travail en équipe et en transversal.

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