Acerca del empleo

Profesional responsable de gestionar procesos operativos de datos de manera autónoma, asegurando la calidad de la información, identificando oportunidades de mejora y resolviendo incidencias complejas mediante análisis de datos y metodologías de causa raíz (RCA). Tendrá interacción con equipos globales y clientes internos, participando activamente en iniciativas estratégicas y proyectos de mejora continua. 

Responsabilidades: 

• Gestionar de forma independiente procesos operativos y países asignados. 

• Realizar análisis de datos para identificar riesgos, tendencias y oportunidades de mejora. 

• Investigar y resolver incidentes operativos mediante análisis de causa raíz (RCA). 

• Ejecutar validaciones avanzadas para prevenir errores en producción. 

• Colaborar con clientes internos y equipos multifuncionales. 

• Participar en proyectos globales de transformación y mejora operativa. 

• Documentar, optimizar y estandarizar procesos. 

Acerca de ti

Profesional con experiencia intermedia-avanzada en análisis y operaciones de datos, capaz de liderar investigaciones complejas, gestionar procesos de principio a fin y contribuir activamente a la mejora continua de la operación mediante el uso de datos y herramientas analíticas

Requisitos

• Licenciatura concluida en Ingeniería, Sistemas, Actuaría, Matemáticas, Estadística, Ciencia de Datos o carrera afín. 

• Experiencia en análisis de datos y operaciones. 

• Dominio avanzado de Excel. 

• Conocimientos sólidos de SQL para consulta y análisis de datos. 

• Experiencia en resolución de problemas e investigación de incidentes. 

• Conocimiento y aplicación de metodologías de Root Cause Analysis (RCA). 

• Capacidad para trabajar de manera autónoma con mínima supervisión. 

• Inglés intermedio-avanzado para interactuar con equipos globales. 

• Habilidades analíticas y orientación a la toma de decisiones basada en datos.

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://nielseniq.com/global/en/info/niqs-ai-safety-policies/

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence.  All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion