Zur Verstärkung unseres Customer Success-Teams suchen wir an unserem Standort in Wien einen Analytic Consultant (w/m/d)  

Als Analytic Consultant sind Sie an vorderster Front bei unserem Kunden tätig und sind maßgeblich für ein effektives Projektmanagement und eine konstante Weiterentwicklung des Kunden zuständig. Weiterhin agieren Sie als Stimme des Kunden innerhalb der NIQ Welt.

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:

• Sie begeistern sich für Daten, Analysen und strategische Einblicke und möchten Unternehmen dabei unterstützen, fundierte Geschäftsentscheidungen zu treffen
• Sie bauen eine starke Partnerschaft mit hoher Kundenzufriedenheit bei den definierten Kunden auf und begeistern die Kunden, in Einklang mit den vertraglichen Vereinbarungen (optimales Service Model / Mix, Zielsetzung zum ‘self-serve’ der Kunden
• Durch Ihre starke & intensive Vernetzung relevanter Stakeholder bei definierten Kunden erzielen Sie ein hohes Client Engagement
• Sie erlangen ein umfassendes Verständnis über unser NielsenIQ-Produktportfolio & Technologie (Discover), das Sie bei unseren Kunden proaktiv positionieren
• Sie erweitern kontinuierlich die Kenntnisse über Geschäftsthemen, Märkte und NielsenIQ Produkte. 
• Sie erlangen ein umfassendes Verständnis für die Belange Ihrer Kunden, nehmen Probleme auf und definieren Lösungen mit Ihren Stakeholdern
• Sie kennen die Geschäftsbedürfnisse Ihrer Kunden und führen basierend auf ihren Zielen strategische Workshops durch, die Mehrwert & Opportunities für Business Fragen erzielen.
• Sie unterstützen bei der Budgeterreichung, u.a. durch eine enge Abstimmung mit Account Managern zu Umsatzmöglichkeiten z.B. in Recommendations nach Analysen

IHR PROFIL:

• 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung innerhalb der Marktforschung oder in einer Linienfunktion der Industrie im Marketing, Vertrieb oder Consulting
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fähigkeit zur eigenständigen Erstellung anspruchsvoller, komplexer und aussagekräftiger Analysen von Daten und deren Interpretation und inhaltlicher Diskussion
• Sie arbeiten eng mit allen internen Teams (v.a. Account Manager - Sales, Customer Success, Business Units) zusammen, um etwaige Wachstumsmöglichkeiten weiterzugeben & zielführende Kundenaktivitäten zu planen.  
• Empathie, Kundenorientierung und diplomatisches Geschick
• Augeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Erfahrung im FMCG-Bereich und mit Konsumenten- und/oder  Handelspanels ist von Vorteil

WAS WIR ANBIETEN:

• Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit
• Exzellente Wachstums- und Karrieremöglichkeiten
• Ein hohes Maß an Verantwortung beim Marktführer in der Branche mit einem der größten Produktportfolios
• Ein anspruchsvolles (globales) & dynamisches Kundenumfeld, welches Sie als Consultant ausbauen und pflegen 

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles: https://www.nielseniq.com/global/en/ai-safety-policies.

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

At NIQ, we are steadfast in our commitment to fostering an inclusive workplace that mirrors the rich diversity of the communities and markets we serve. We believe that embracing a wide range of perspectives drives innovation and excellence.  All employment decisions at NIQ are made without regard to race, color, religion, sex (including pregnancy, sexual orientation, or gender identity), national origin, age, disability, genetic information, marital status, veteran status, or any other characteristic protected by applicable laws. We invite individuals who share our dedication to inclusivity and equity to join us in making a meaningful impact. To learn more about our ongoing efforts in diversity and inclusion, please visit the https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion