Specjalista ds. finansów odpowiada za ściąganie należności od klientów NIQ. Osiąga to poprzez współpracę z zespołem Order to Cash i zespołami operacyjnymi w całym NIQ, minimalizując zaległe płatności i maksymalizując płynność finansową, aby zapewnić proaktywną, responsywną i zorientowaną na jakość usługę kontroli kredytowej zgodnie z ustalonymi wcześniej SLA i KPI dla wszystkich podmiotów NIQ.

OBOWIĄZKI

• Kontrola i redukcja zadłużenia stron trzecich poprzez proaktywne zarządzanie przypisanym rejestrem należności handlowych
• Przetwarzanie i dystrybucja różnych raportów, takich jak saldo należności handlowych, prognoza przepływów pieniężnych, raport sporny, rezerwa na złe należności i inne
• Monitorowanie i rejestrowanie danych kont klientów w przypadku braku płatności, opóźnionych płatności i innych nieprawidłowości (sporów)
• Wnioski i wsparcie refakturowania zgodnie ze specyfikacjami klienta, kontynuacja współpracy ze specjalistą ds. przychodów i udzielanie wszelkich wyjaśnień
• Zapewnianie obsługi klienta w zakresie problemów z windykacją, procesu i przeglądania korekt kont, rozwiązywanie sporów z klientami i zaległych płatności
• Współpraca z zespołami handlowymi w celu zapewnienia szybkiego rozwiązania wszystkich przychodzących zapytań
• Komunikowanie się z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi w sposób profesjonalny i uprzejmy poprzez telefon, email I chat

WYMAGANIA

• Minimum 1-2 lata doświadczenia w międzynarodowej firmie, najlepiej w środowisku SSC/BPO, w obszarze Order to Cash lub Procure to Pay
• Wykształcenie wyższe (finanse, rachunkowość, biznes lub pokrewne)
• Płynna znajomość języka angielskiego i dobra znajomość języka polskiego biznesowego, zarówno w mowie, jak i w piśmie
• Funkcjonalna znajomość MS Excel, SAP,
• Zdolność do współpracy i skutecznej interakcji na wszystkich szczeblach organizacji
• Bardzo dobre zrozumienie obsługi klienta
• Dokładność i duża dbałość o szczegóły
• Zdolność do pracy z własnej inicjatywy i proaktywność/samodzielność

OFERUJEMY

• Praca w międzynarodowym, wielokulturowym środowisku

• Prywatna opieka medyczna

• Moduł pracy hybrydowej

• Bony żywieniowe / miesięczne

• Bony wielkanocne i bony świąteczne oraz bony/bilety wakacyjne

• Urlop wolontariacki

#LI-PP1

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

For more information, visit NIQ.com

Want to keep up with our latest updates?

Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook

Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center: https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion