ZUR POSITION: 
Die Abteilung Retailer Services steht im Mittelpunkt der wichtigsten Herausforderungen von NielsenIQ, die Mitarbeiter unterhalten tägliche Beziehungen zu allen FMCG-Händlern in Österreich. 
Jede weitere Zusammenarbeit mit Händlern ist eine neue Möglichkeit, unsere Daten zu bereichern und die Arbeitsbereiche aller NielsenIQ-Mitarbeiter noch spannender zu machen. 

Für dieses Team suchen wir einen Analytic Consultant, der unser Team in Wien bei der Beratung und Betreuung unserer deutschen Retail-Kunden unterstützt.  
 
IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:  

• Sie bauen eine starke Partnerschaft mit den definierten Retailer-Kunden auf und begeistern die Kunden, in Einklang mit den vertraglichen Vereinbarungen.  
• Sie erkennen die Geschäftsbedürfnisse von Kunden, tragen zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit durch analytische Insights und Präsentationen, die Lösungen für Business-Fragen erzielen, bei.  
• Sie arbeiten eng mit dem Retailer Sales Team zusammen, um etwaige Wachstumsmöglichkeiten weiterzugeben. Sie unterstützen das Sales Teams durch Teilen von Informationen über die Situation, Bedürfnisse, Forderungen, Kontakte des Kunden und generieren aktiv Sales Leads. Zudem unterstützen Sie das Retailer Sales Team bei Vertragsverhandlungen und Neukunden-Sourcingaktivitäten mit analytischer Expertise.
• Sie bereiten Analysen vor und führen Kundenpräsentationen sowie Kundenworkshops online sowie beim Kunden durch (Reisetätigkeit).  
• Sie sind verantwortlich für das „Daily Business“ sowie bei Fragen und Aufträgen der Kunden zu laufenden und neuen Projekten. Sie planen und priorisieren die tägliche Arbeit
• Sie haben ein umfassendes Verständnis über unsere Tools und Systeme, sowie das NielsenIQ Produktportfolio. Sie erweitern kontinuierlich die Kenntnisse über Geschäftsthemen, Märkte und NielsenIQ Produkte und Services. Sie sind Experte für das NielsenIQ Handelspanel. 
• Sie trainieren und entwickeln neu eingestiegene Team-Mitglieder als Coach und/oder Mentor weiter. Sie analysieren Informationen und unterstützen bei Präsentationen weniger erfahrene Team-Mitglieder. 
• Sie arbeiten eng mit allen Teams bei NielsenIQ zusammen und geben Informationen an jeweiligen Teams zur Abstimmung von Kundenaktivitäten weiter, die auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet sind. 
• Sie managen komplexe abteilungsübergreifende Projekte mit Spezialisten aus anderen Abteilungen.  
• Je nach definiertem Kunden leisten Sie bei Bedarf tageweise Onsite-Tätigkeiten beim Kunden vor Ort

  IHR PROFIL: 

• Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium (z.B. Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften) 
• Mehrjährige, idealerweise 3-5 Jahre, berufliche Erfahrungen im Schwerpunkt Analytics in den Bereichen Retail und/oder FMCG sowie Kenntnisse über den Category Management Prozess 
• Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse 
• Zahlenaffinität und Umsetzung von Analysen in konkrete Aussagen und Empfehlungen für unsere Kunden 
• Sehr gutes Verständnis von Kundenfragestellungen mit dem Anspruch Kundenbedürfnisse zu erfüllen   
• Spaß an Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern und Verständnis dafür, deren Prioritäten ausgewogen zu balancieren; gutes Durchsetzungsvermögen. 
• Gute Selbstmanagement und Projektmanagement Skills sowie genaues und effizientes Arbeiten 

WAS WIR IHNEN ANBIETEN: 

• Mentoring: Sie erwartet eine intensive Begleitung und qualifiziertes Feedback durch eine/n unserer MentorInnen während der Einarbeitung  
• Training: Ein umfassendes Ausbildungsprogramm innerhalb unserer Global Customer Success Academy und eine Vielzahl weiterer Trainingsmöglichkeiten in unserem umfassenden Lernportal  
• Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten  
• Weiterentwicklung: Exzellente Wachstums- und Karrieremöglichkeiten auf lokaler & internationaler Ebene  
• Miteinander: Die Zusammenarbeit in einem dynamischen, globalen Umfeld, das von Teamspirit und wertschätzender Atmosphäre geprägt ist  
• Ein hohes Maß an Verantwortung bei für das NielsenIQ Handelspanel wichtigen Kunden  

#LI-SR2

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us. We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide. Learn more about how we are driving diversity and inclusion in everything we do by visiting the NIQ News Center: https://nielseniq.com/global/en/news-center/diversity-inclusion