Estagiário Customer Success

  • Full-time

Job Description

Descrição da Função

Os Coordenadores de Campo facilitam a coleta de dados consultando práticas de campo eficientes e de alta qualidade, monitorando o andamento dos estudos e gerenciando as cotas, sendo responsáveis ​​por finalizar os estudos no prazo e com qualidade, dados representativos para o mercado de fielding. Garantimos que os dados entregues aos nossos clientes atendam aos padrões BASES e que nossos parceiros externos estejam alinhados com as melhores práticas.

Responsabilidades

  • Obtém proficiência em todas as ferramentas necessárias para coordenar o trabalho de campo BASES online
  • Monitora todos os estudos ao vivo diariamente para identificar quaisquer problemas em campo com antecedência
  • Garante a entrega de dados no prazo e lucrativos para as equipes de processamento e análise
  • Fornece atualizações oportunas e completas para a equipe de coordenação do projeto em cada estudo
  • Escala projetos em risco adequadamente assim que identificados
  • Oferece soluções claras e impactos potenciais desde a implementação até as equipes de Coordenação de Projetos.
  • Aborda proativamente os estudos listados como de alta prioridade ou podem ter mais chances de atrasos em campo
  • Trabalhe diretamente com fornecedores terceirizados para gerenciar com sucesso as expectativas de requisitos de amostragem e execução de projetos. Garante que os fornecedores entendam e sigam as melhores práticas estabelecidas pela liderança

Qualifications

Acerca de você

  • Compromisso
  • Vontade de aprender
  • Muita curiosidade e abertura para perguntar muito

Requisitos

  • Gerenciamento de planilhas
  • Últimos anos de carreiras administrativas (Administração, Engenharia Industrial, Economia)
  • Nenhuma experiência necessária Inglês Importante, mas não exclusivo, conhecimento de linguagens de programação como Python e outras.
  • Inglês avançado

Additional Information

About NIQ

NIQ, the world’s leading consumer intelligence company, reveals new pathways to growth for retailers and consumer goods manufacturers. With operations in more than 100 countries, NIQ delivers the most complete and clear understanding of consumer buying behavior through an advanced business intelligence platform with integrated predictive analytics. NIQ delivers the Full View. 

NIQ was founded in 1923 and is an Advent International portfolio company. For more information, visit NIQ.com 

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us.

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