Zur Verstärkung unseres Customer Success-Teams suchen wir an unseren Standorten in Root (Luzern) einen (Associate) Analytic Consultant (w/m/d)  

Als Analytic Consultant sind Sie an vorderster Front bei unserem Kunden tätig und sind maßgeblich für ein effektives Projektmanagement und eine konstante Weiterentwicklung des Kunden zuständig. Weiterhin agieren Sie als Stimme des Kunden innerhalb der NIQ Welt. 

DEINE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN:

• Sie bauen eine starke Partnerschaft mit hoher Kundenzufriedenheit bei den definierten Kunden auf und begeistern die Kunden, in Einklang mit den vertraglichen Vereinbarungen (optimales Service Model / Mix, Zielsetzung zum ‘self-serve’ der Kunden 
• Durch Ihre starke & intensive Vernetzung relevanter Stakeholder bei definierten Kunden erzielen Sie ein hohes Client Engagement 
• Sie erlangen ein umfassendes Verständnis über unser NielsenIQ-Produktportfolio & Technologie (CX), das Sie bei unseren Kunden proaktiv positionieren 
• Sie erweitern kontinuierlich die Kenntnisse über Geschäftsthemen, Märkte und NielsenIQ Produkte.  
• Sie erlangen ein umfassendes Verständnis für die Belange Ihrer Kunden, nehmen Probleme auf und definieren Lösungen mit Ihren Stakeholdern 
• Sie kennen die Geschäftsbedürfnisse Ihrer Kunden und führen basierend auf ihren Zielen strategische Workshops durch, die Mehrwert & Opportunities für Business Fragen erzielen. 
• Sie unterstützen bei der Budgeterreichung, u.a. durch eine enge Abstimmung mit Account Managern zu Umsatzmöglichkeiten z.B. in Recommendations nach Analysen 

DEIN PROFIL: 

• 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung innerhalb der Marktforschung oder in einer Linienfunktion der Industrie im Marketing, Vertrieb oder Consulting 
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fähigkeit zur eigenständigen Erstellung anspruchsvoller, komplexer und aussagekräftiger Analysen von Daten und deren Interpretation und inhaltlicher Diskussion 
• Sie arbeiten eng mit allen internen Teams (v.a. Account Manager - Sales, Customer Success, Business Units) zusammen, um etwaige Wachstumsmöglichkeiten weiterzugeben & zielführende Kundenaktivitäten zu planen.  
• Empathie, Kundenorientierung und diplomatisches Geschick 
• Augeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• Erfahrung im FMCG-Bereich und mit Konsumenten- und/oder  Handelspanels ist von Vorteil

WAS WIR DIE ANBIETEN:

• Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeit 
• Exzellente Wachstums- und Karrieremöglichkeiten 
• Ein hohes Maß an Verantwortung beim Marktführer in der Branche mit einem der größten Produktportfolios 
• Ein anspruchsvolles (globales) & dynamisches Kundenumfeld, welches Sie als Consultant ausbauen und pflegen 

#LI-SR2

About NIQ

NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View™.

NIQ, is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit NIQ.com.

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Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion

NIQ is committed to reflecting the diversity of the clients, communities, and markets we measure within our own workforce. We exist to count everyone and are on a mission to systematically embed inclusion and diversity into all aspects of our workforce, measurement, and products. We enthusiastically invite candidates who share that mission to join us.

We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide.

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