Gestionnaire Clientèle Immobilier et Copropriété (CDI)

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Description de l'entreprise

Rejoindre Nexity c'est intégrer la première plate-forme de services à l'immobilier et faire partie d’une Tribu innovante aux expertises multiples et complémentaires, résolument orientée vers nos trois clients : le Particulier, l’Entreprise et la Collectivité. Rejoindre Nexity, c’est laisser votre empreinte dans la ville !

PERL, filiale de NEXITY, 1er groupe immobilier français intégré intervenant sur l'ensemble des métiers de la promotion et des services immobiliers, produit et commercialise des logements répondant au schéma de l’usufruit locatif social.

Quatre valeurs essentielles animent les 90 collaborateurs de PERL : l’innovation, l’éthique sociétale, la recherche de l’excellence et l’esprit d’équipe.

En rejoignant PERL vous participerez à son développement, sur des marchés en croissance et dans le cadre de projets qui stimuleront votre créativité et l’envie de vous dépasser.

Description du poste

PERL recherche un Gestionnaire Clientèle et Copropriété H/F en CDI, le poste sera basé au siège à Paris (75002), il est à pourvoir dès que possible.

Vous serez directement rattaché(e) à la Responsable des Services Clients en évoluant au sein de la Direction des Programmes Immobiliers et des Services.

Votre mission principale est la prise en charge de la relation avec les nus-propriétaires depuis l’acte authentique d’achat et pendant toute la durée de l’usufruit, notamment dans le cadre des conventions d’accompagnement signées par les nus-propriétaires, selon un portefeuille déterminé d’immeubles.

Cela comprend notamment :

  • La mise en œuvre des obligations contractuelles d’informations aux nus-propriétaires (avancement des phases chantier et livraison, modifications de prestations, …) et des services de suivi du patrimoine souscrits par les acquéreurs.
  • Le traitement des réclamations pouvant découler de la livraison.
  • La supervision de la mise en copropriété des immeubles en concertation avec le promoteur, le bailleur et le syndic, puis, en cours d’usufruit, l’accompagnement du syndic s’agissant des spécificités du schéma d’usufruit locatif social, la veille au bon fonctionnement des copropriétés selon ce schéma.
  • En cours d’usufruit, la mise en œuvre des services de suivi du patrimoine souscrits par les acquéreurs et le traitement de toute demande des clients sur des thématiques diverses : fiscalité, copropriété, valeur patrimoniale, fin d ‘usufruit.

Pour exercer ces missions, vous êtes amené(e) à travailler en étroite concertation et coordination avec les collaborateurs du service et l’ensemble des directions de la société : montage, commerciale, juridique, financière.

Qualifications

Diplômé(e) d’une formation en BTS ou Licence Pro en Immobilier.

Vous disposez de 4-6 ans d’expérience professionnelle dans le secteur de la promotion immobilière, de l’administration de biens ou chez un bailleur social, avec une compétence avérée en montage et gestion de copropriétés.

Compétences :

  • Sens de la qualité rendue au Client
  • Capacités d’écoute, de synthèse, de présentation et d’analyse de problématiques variées.
  • Travail en équipe et en transversalité.
  • Autonomie, sens de l’organisation.
  • Maîtrise des outils bureautiques.

Informations complémentaires

Au sein du Groupe Nexity, nous souhaitons offrir une expérience différenciante à l’ensemble de nos collaborateurs.

Nous vous garantissons :

  • Une intégration professionnelle à travers un parcours de formation dédié par activité.
  • Des outils digitaux optimisant les conditions de travail, la performance et la qualité de service.
  • Une qualité de vie au travail avec divers avantages (Travail Nomade, Tickets restaurants ou RIE, participation et intéressement, actionnariat salarial, CSE…).
  • Le partage d’un engagement citoyen et sociétal grâce à notre politique RSE et la Fondation Nexity.

Parce que nous avons besoin de collaborateurs qui comptent sur nous autant que nous comptons sur eux,

Parce que la performance d'une entreprise passe aussi par la diversité des personnes qui y travaillent,

Parce que nos postes sont ouverts à tous les talents,

N’attendez plus rejoignez-nous et laissez votre empreinte dans la ville !

Dans le cadre de sa politique diversité, Nexity étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

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