Rejoindre Nexity c'est intégrer la première plate-forme de service à l'immobilier et faire partie d’une Tribu innovante aux expertises multiples et complémentaires, résolument orientée vers nos trois clients : le Particulier, l’Entreprise et la Collectivité. Rejoindre Nexity, c’est laisser votre empreinte dans la ville !

Dans le cadre de la gestion d’un portefeuille de biens immobiliers tertiaires en copropriété et gestion locative, l’Assistant(e) de gestion accompagne un(e) Gestionnaire gérance/copropriété ou une équipe, afin d’assurer la gestion courante du patrimoine et pérenniser la relation avec les clients.

Vous aurez pour missions :

 Assurer le suivi administratif du patrimoine :

Mettre en œuvre le processus de convocation d’AG et la diffusion du procès-verbal,

Traiter les courriers, courriels, fax : propriétaires, locataires, fournisseurs, internes

Anticiper les actions nécessaires à la gestion du portefeuille,

Mettre à jour les carnets d’entretien,

Etablir les états datés - Saisir les avis de transfert de propriété,

Assurer le classement des dossiers,

Participer au suivi des mandats / baux et à leur renouvellement,

Aider à la rédaction et délivrance des reporting clients,

Constituer les dossiers de référencement fournisseurs

 Assurer la relation avec les clients :

Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients,

Identifier les interlocuteurs adaptés (internes ou externes) pour apporter une réponse rapide

et optimale aux clients,

Restituer les informations au gestionnaire et aux clients,

Pérenniser la relation client,

Accompagner le cas échéant le gestionnaire à l’assemblée générale.

 Contribuer activement dans son domaine d’intervention à la meilleure satisfaction des clients.

Bac +2 (BTS Assistant manager, DUT Gestion administrative et commerciale, …), avec un minimum de trois années d’expérience.

Autonome, méthodique, respectueux des procédures en place.

Très bonne maitrise des outils bureautiques et informatique, la maîtrise du logiciel ALTAIX serait un plus.

Capacité à travailler en équipe, avec un excellent relationnel, et un sens de la relation client.

Une expérience en gestion immobilière de sites tertiaires serait un plus.