Chez Netatmo, nous rendons votre maison plus intelligente ! Notre mission est d’imaginer pour vous des produits pour une maison plus sûre, plus confortable et plus économe. Depuis novembre 2018, Netatmo est une marque de Legrand, spécialiste des infrastructures électriques et numériques du bâtiment pour des millions d’utilisateurs, partout dans le monde.

Nous continuons à développer nos produits et la marque de manière autonome : Gérez votre chauffage et vos économies d’énergie à partir de notre Thermostat connecté - détectez les intrus grâce à nos caméras intégrant l'intelligence artificielle et le traitement de l’image, … Nous collaborons également avec des partenaires tels que Groupe Muller, Velux et Legrand pour développer ensemble des développer des produits qui vont révolutionner votre maison.

Avec une équipe internationale de 250 personnes engagées et passionnées, plus de 20 nationalités différentes représentées, localisées principalement en région parisienne, Netatmo recherche des nouveaux talents pour accompagner sa croissance.

Intégré·e à notre équipe administration des  ventes, vous gérez une équipe de trois personnes qui gèrent le flux de commande à la fois au départ de nos entrepôts logistiques basés en france et à l'international (livraison des commandes B2C, B2B et Amazon) tout comme au départ des usines:  : livraison des commandes clients industriels. 

Vos responsabilités principales sont les suivantes: 

-          paramétrage des comptes clients : contrôle et suivi des conditions commerciales négociées (prix, remises, minimum de commandes, délais de paiement, incoterms, RMA…).

-          réception et contrôle des commandes clients B2B : 75% de clients étrangers : enseignes de ventes de produits de DIY, grossistes, Amazon. Il est aussi nécessaire de faire la coordination entre les commandes passées pour Netatmo et pour Legrand.

-          optimisation et contrôle des stocks entrepôt : réception des produits en provenance des usines, suivi du stock des produits en retour, gestion des opérations de reconditionnement, réconciliation quotidienne entre SAP et le stock des logisticiens, suivi et monitoring des flux des commandes clients dans SAP et Magento, prévisions de ventes par SKU et anticipation des ruptures.

-          organisation des livraisons et du transport : choix des transporteurs tiers selon une grille prix / qualité, anticipation et optimisation des coûts.

-          en collaboration avec la comptabilité : facturation des clients dans SAP et dans outils en ligne pour Amazon, vérification des encours clients ou des paiements avant réception.

-          suivi des litiges notamment celles d’Amazon : création de tickets, suivis des réponses, fournitures de preuves de livraison, éventuels avoirs.

-          établir les règles qui nous permettront de mieux gérer les niveaux de stock, en coordination avec le département production et les prévisions de vente.

-        coordination et revue de processus avec le groupe LEGRAND

Vous avez au moins 5 ans d'expérience à un poste similaire, vous êtes à l’aise dans les environnements internationaux et dans la distribution / vente multicanaux.

Vous avez une bonne maîtrise des systèmes d’information et de l’expérience dans la gestion de projets.

Reconnu·e pour votre leadership managérial, vous faîtes preuve des qualités humaines pour motiver et faire progresser votre équipe.

Votre français et anglais sont courants, et toute autre langue est un bonus.

Organisé·e et analytique, vous êtes rigoureux·se et attentif·ve aux détails.

Pourquoi nous rejoindre ?

Au-delà d’un package attractif vous recevrez un exemplaire gratuit de chaque produit Netatmo. Vous pourrez participer à des meetups et conférences technologiques ou business - devenir Net@fit en rejoignant nos cours de sports, équipes de football, running ou ping-pong… et profiter des fruits gratuits chaque matin - exprimer vos talents de mélomane dans nos ateliers de musique Net@sound - participer à nos afterworks, petit-déj anniversaires, Barbecue du Boss, International Lunchs, Christmas Party et bien d’autres événements.