Назарбаев Университет является ведущим исследовательским университетом Центральной Азии, расположенным в Астане, Казахстан. Университет стремится развивать науку, инновации и академическое превосходство посредством образовательной и исследовательской деятельности.

Офис стратегии и реализации (Strategy and Delivery Office, SDO) обеспечивает институциональное лидерство в области стратегического планирования, управления эффективностью деятельности, обеспечения качества, управления рисками и институциональных исследований.

Офис способствует достижению стратегических целей Университета путем разработки и мониторинга стратегии, координации деятельности, связанной с международными рейтингами и аккредитацией, предоставления аналитики и экспертных выводов на основе данных, а также надзора за институциональными системами обеспечения качества в целях поддержки непрерывного совершенствования и операционной эффективности.

Директор по институциональным исследованиям и аналитике осуществляет стратегическое руководство в области университетской аналитики данных, институциональной эффективности, а также повышения показателей университета в рейтингах и его глобальной репутации. Данная руководящая должность обеспечивает принятие решений на основе данных в целях поддержки стратегического планирования, обеспечения качества, аккредитации, распределения ресурсов и непрерывного совершенствования.

Директор тесно взаимодействует с высшим руководством, школами, административными подразделениями, группами по обеспечению качества, ИТ-службой, финансовым департаментом, приемной комиссией и службой по работе со студентами.

1) Институциональные исследования и стратегическая аналитика

1. Возглавляет развитие комплексной функции институциональных исследований и аналитики.
2. Осуществляет сбор, проверку, анализ и интерпретацию институциональных данных.
3. Разрабатывает панели показателей (дашборды) и соответствующие отчеты для высшего руководства и заинтересованных сторон университета.
4. Предоставляет рекомендации, основанные на данных, и внедряет меры по улучшению показателей в соответствии со стратегическими целями и рейтинговыми индикаторами.
5. Выявляет возможности для улучшения показателей набора, удержания, успеваемости, завершения обучения, трудоустройства выпускников, результативности исследований и операционной эффективности.
6. Предоставляет данные и анализ для поддержки стратегического и операционного планирования, разработки институциональной политики, бюджетирования и распределения ресурсов.

2) Университетские рейтинги

1. Осуществляет стратегическое руководство работой по продвижению университета в рейтингах, разрабатывает комплексную стратегическую концепцию по рейтингам, согласовывая институциональные приоритеты, сбор данных и мероприятия по улучшению показателей с целевыми рейтинговыми показателями университета.
2. Предоставляет руководству экспертные консультации и рекомендации по целевым мероприятиям и инициативам с высоким эффектом для устойчивого улучшения рейтинговых показателей и повышения глобальной репутации университета.
3. Несет общую ответственность за подачу институциональных данных, моделирование сценариев и оценку результатов в рамках рейтингов Times Higher Education, QS и других соответствующих мировых рейтинговых систем.
4. Ведет комплексный репозиторий статистических данных и доказательную базу.
5. Обеспечивает точность, последовательность и проверяемость статистических данных, подаваемых для рейтингов.

3) Стратегическое управление эффективностью

1. Оказывает содействие мониторингу ключевых показателей эффективности (КПЭ) университета и стратегических целей.
2. Возглавляет разработку панелей показателей эффективности.
3. Предоставляет анализ раннего предупреждения по вопросам, требующим внимания руководства.
4. Преобразует сложные данные в понятные рекомендации для руководителей, принимающих решения.

4) Управление данными и обеспечение качества

1. Устанавливает институциональные стандарты в отношении определений данных, ответственности за данные, качества и отчетности.
2. Внедряет процессы проверки, сверки и обеспечения качества данных.
3. Взаимодействует с ИТ-службой и владельцами данных в целях совершенствования систем данных и инфраструктуры отчетности.
4. Обеспечивает соблюдение надлежащих практик конфиденциальности, защиты личных данных и информационной безопасности.

5) Аккредитация, обеспечение качества и внешняя отчетность

1. Предоставляет институциональные данные и анализ для целей аккредитации и внешних проверок качества.
2. Оказывает содействие в выполнении требований национальной регуляторной и статистической отчетности.
3. Координирует сбор данных и доказательной базы для институциональных аудитов и проверок.
4. Обеспечивает согласованность между институциональными данными, материалами для аккредитации и данными, подаваемыми для рейтингов.

6) Исследования и отраслевая аналитика

1. Анализирует демографические, экономические, студенческие тенденции, тенденции рынка труда и отраслевые тенденции.
2. Готовит отчеты со стратегической аналитикой для руководства университета.

7) Руководство и взаимодействие с заинтересованными сторонами

1. Возглавляет, развивает и управляет командой институциональных исследований и аналитики.
2. Выстраивает прочные взаимоотношения с высшим руководством, а также академическими и административными подразделениями университета NU, оказывая поддержку в их работе по мере необходимости.
3. Делится опытом в рамках Казахстана и региона в целом, в соответствии с задачей социального воздействия, предусмотренной Стратегией NU на 2026–2031 годы.
4. Содействует формированию культуры принятия решений на основе фактических данных и эффективной оценки результативности в масштабах университета, в том числе посредством обучения и консультирования сотрудников, преподавателей и руководителей высшего звена.
5. Представляет университет в соответствующих профессиональных и отраслевых сетях.

Степень магистра (предпочтительно наличие докторской степени), полученная в высшем учебном заведении с английским языком обучения, по направлению с выраженной количественной составляющей, такому как бизнес и экономика, государственная политика, статистика, компьютерные науки, наука о данных, образование и социальные науки.

Не менее 8 лет (или 5 лет для обладателей докторской степени по соответствующему направлению) стажа работы, предпочтительно в сфере высшего образования, в том числе не менее четырех лет (двух лет для обладателей докторской степени) на позициях, связанных с управлением персоналом и реализацией аналитических проектов.

Требования к знаниям, навыкам и компетенциям:

- глубокое понимание роли институциональных исследований и аналитики в сфере высшего образования;

- всестороннее знание и понимание международной аккредитации, оценивания, экспертизы и рейтингов;

- высокая способность разрабатывать и внедрять инновационные проекты, процедуры и практики для решения конкретных задач;

- значительные знания и опыт применения количественных и качественных методов и дизайнов исследований (включая разработку и проведение опросов);

- высокая способность анализировать данные (количественные и качественные), обобщать результаты, делать выводы и предоставлять руководству университета рекомендации, основанные на фактических данных;

- опыт проведения экспертизы академических программ, оценки и разработки политик и практик в сфере высшего образования;

- знание и понимание стратегических вопросов, актуальных для современного международного высшего образования в регионе и за его пределами;

- осведомленность о современных тенденциях в области аналитики данных и визуализации;

- понимание потребностей персонала в профессиональном развитии и способность разрабатывать программы обучения для повышения аналитического потенциала внутри и за пределами команды;

- владение статистическими пакетами (такими как STATA, R и/или SPSS), пакетом Microsoft Office, а также базовое знакомство с языками программирования (такими как SQL, Python или R).

- знание и понимание этических стандартов, применимых к управлению данными в сфере высшего образования.

- развитые навыки планирования и организации;

- навыки управления проектами и командой;

- навыки наставничества и руководства (умение оказывать влияние на людей);

- выдающиеся аналитические способности, критическое и творческое мышление;

- отличные коммуникативные и презентационные навыки;

- исключительная внимательность к деталям;

- тактичность и понимание;

- способность работать в разнообразных командах и условиях.

Требования к знанию языков: Свободное владение английским языком

Процесс подбора и отбора персонала

Процесс подбора и отбора персонала в Назарбаев Университете включает следующие этапы: предварительный отбор на основе опыта работы и квалификации, оценочные мероприятия (например, оценку технических навыков и компетенций, способностей, личностных качеств, анализ образцов выполненной работы, ситуационные задания (in-basket exercises) и неформальные интервью), а также оценку мотивации кандидата.

Формальные интервью являются заключительным этапом процесса отбора. Как правило, они основываются на организационных ценностях и моделях поведения и проводятся на английском языке.

Кандидатам рекомендуется поделиться своими взглядами и ценностями, чтобы определить, насколько они соответствуют ключевым ценностям Назарбаев Университета.

Срок подачи заявлений: до заполнения вакансии.

Recruitment and selection process
Recruitment and selection at Nazarbayev University include the following process: preliminary selection based on experience and qualifications, assessments (e.g. technical skills/capabilities, aptitude, personality, work samples, in-basket exercises, and informal interviews), and motivation.

Formal interviews form the final stage of the selection process.
They are typically based on organizational values and behaviors and conducted in English.
You are encouraged to share your views and values  to identify how they fit into  Nazarbayev University core values