Пайдаланушыларға қызмет көрсету офисі пайдаланушыларға қызмет көрсету және олардың кітапхана қорына қол жеткізуін қамтамасыз етеді; пайдаланушыларға қолжетімді орналасқан құжаттарды іріктеу кезінде және оқу залдарында компьютерлендірілген орындарда жұмыс істеу кезінде консультация береді; пайдаланушылардың кітапханалық және ақпараттық-библиографиялық қызметке қанағаттану деңгейіне мониторинг жасайды; мәдени-ағартушылық іс-шараларды өткізеді; студенттердің клубтық құрылымдарымен бірлесіп әлеуметтік-мәдени жобалар мен бағдарламаларды жүзеге асырады; негізгі қорды басқарады; оқу залдарындағы қорды Конгресс Кітапханасы жіктеуіне (LCC) сәйкес орналастырады.

1. кітапхана пайдаланушыларының сұраныстарына сәйкес қызмет көрсетеді;

2. Alma және Primo кітапхана жүйелерімен, сондай-ақ кітапхананың онлайн құралдарының, электрондық ресурстар мен жабдықтардың кең ауқымымен жұмыс істейді;

3. қызмет көрсету орындарында жеке анықтамалық және абоненттік қызметтерді көрсетеді;

4. кітап сөрелерін күнделікті ретке келтіруге қатысады және оқу залында және кітап сақтау қоймасында кітаптардың дұрыс орналасуын қамтамасыз етеді;

5. кітапхананың оқу залдарының жай-күйін бақылайды және тиісті есеп беру жүйелерін пайдалана отырып, проблемаларды хабарлайды;

6. оқу залдарында пайдалануға арналған жабдықты дайындайды;

7. пайдаланушыларға бағдарламалық қосымшалармен жұмыс істеу бойынша кеңес береді және бөлмелерді брондауға көмектеседі;

8. кітапхана пайдаланушыларына өзіне-өзі қызмет көрсету станцияларында көмек көрсетеді;

9. пайдаланушыларды кітапхана қорлары және кітапхана қорына енгізілген жаңа түсілімдер туралы хабардар етеді;

10. кітап көрмелерін ұйымдастыруға көмектеседі;

11. пайдаланушылардың кітапхана материалдарын уақтылы қайтаруын бақылайды;

12. кітапхананың жедел жобаларына қатысады, оның ішінде кітап қорының қозғалысы және жыл сайынғы кітапхана қорын түгендеу;

13. пайдаланушыларға кітапхана материалдарын электронды каталогтан және кітапхананың ашық қорларынан іздеуге көмектеседі;

14. әріптермен бірлесіп кітапхана ресурстары мен қызметтерін насихаттау, кітап оқу мәдениетін тәрбиелеу жөніндегі іс-шараларды ұйымдастырады;

15. лауазымның ажырамас бөлігі ретінде кешкі кезекшілікті атқарады, сенбі және/немесе жексенбі күндері жұмыс істейді; 

16. жұмыс уақыты НУ-нің кез келген кампусында атқарылады;

17. университет басшылығы мен тікелей басшысының тапсырмаларын уақытылы және тиісті түрде орындайды;

18.  Қазақстан Республикасы заңнамасының және Университеттің ішкі құжаттарының талаптарын сақтайды;

19.  еңбек және қызметтік тәртіптің сақталуына жауап береді;

20. заңнамаға, Жарғыға және Жұмыс берушінің ішкі құжаттарына сәйкес ресми құжаттардың тұтастығын қамтамасыз ету, сондай-ақ құпия және іскерлік ақпараттың, сондай-ақ қолжетімділігі шектеулі ақпараттың жария етілуін немесе жария етілуін болғызбау үшін жауапты болады;

21. жұмыстан босатылған жағдайда барлық қағаз құжаттамасын, цифрлық ақпаратты, мүкәммалды тікелей басшысының нұсқауы бойынша (қабылдау-беру актісі бойынша) басқа қызметкерге уақтылы беру үшін жауапты болады.

Білім

- Кітапхана және ақпараттық ғылымдар немесе онымен байланысты білім салалары бойынша бакалавр дәрежесі;

- ағылшын тілінде оқытатын жоғары оқу орындарына артықшылық беріледі.

Білім тәжірибесі

- Университетте немесе ғылыми кітапханада кітапхана ісі саласында кемінде 1 жыл.

Білімі

- кітапхана қорын ұйымдастыру негіздерін, кітапхана қорымен жұмыс істеу принциптерін білу; 

- кітапхана ісі, информатика негіздерін білу;

- кітапхана тұтынушыларына қызмет көрсетудің тиімді әдістерін жақсы түсіну;

- кітапханалық қызмет көрсету үдерістерінде ақпараттық технологияларды қолдана білу.

Дағдылары

- презентацияларды дайындау және өткізу дағдылары;

- әлеуметтік қарым-қатынас дағдыларын меңгеру;

- кең ауқымды жалпы мәдени дайындық;

- мәселелерді шешу дағдылары;

- кітапхана жабдықтарын, MS Office, Excel, PowerPoint және т.б. сияқты жүйелер мен бағдарламалық кешендерді пайдалана білу.

Басқа талаптар

-ағылшын, қазақ, орыс тілдерін еркін меңгерген.

Recruitment and selection process Recruitment and selection at Nazarbayev University include the following process: preliminary selection based on experience and qualifications, assessments (e.g. technical skills/capabilities, aptitude, personality, work samples, in-basket exercises, and informal interviews), and motivation.

Formal interviews form the final stage of the selection process. They are typically based on organizational values and behaviors and conducted in English. You are encouraged to share your views and values to identify how they fit into Nazarbayev University core values

Recruitment and selection process
Recruitment and selection at Nazarbayev University include the following process: preliminary selection based on experience and qualifications, assessments (e.g. technical skills/capabilities, aptitude, personality, work samples, in-basket exercises, and informal interviews), and motivation.

Formal interviews form the final stage of the selection process.
They are typically based on organizational values and behaviors and conducted in English.
You are encouraged to share your views and values  to identify how they fit into  Nazarbayev University core values