Assistente Gestor de Frota (m/f)

  • Contrato
  • Área/ função: Assist. Gestor Frota

Descrição da empresa

Na DouroAzul, acreditamos que cada viagem é muito mais do que um simples cruzeiro — é uma experiência que fica na memória. Desde 1993, navegamos com a missão de mostrar ao mundo o encanto do rio Douro, com o conforto, a sofisticação e a hospitalidade que tornam Portugal inesquecível.

Com 12 navios de luxo e uma equipa apaixonada pelo que faz, oferecemos aos nossos hóspedes uma forma única de viver o Douro — entre paisagens de cortar a respiração, sabores autênticos e a cultura vibrante da região.

Fomos reconhecidos como Melhor Empresa de Cruzeiros Fluviais da Europa pelos World Travel Awards em múltiplos anos, um orgulho que reflete o compromisso e o talento das nossas equipas.

Juntar-se à DouroAzul é embarcar numa aventura profissional onde o rio inspira, as pessoas contam e cada dia é uma oportunidade para fazer a diferença.

Descrição do emprego

Apoiar o Diretor de Gestão de Frota na gestão do serviço prestado pela frota de autocarros aos navios‑hotel, garantindo eficiência, qualidade e alinhamento com as necessidades da operação. Bem como a gestão da frota de viatura ligeiras do Grupo.

Esta função envolve:

1. Planeamento e Operação

  • Apoiar o planeamento dos meios disponíveis (viaturas e motoristas).
  • Ajudar na distribuição de viaturas pelos serviços existentes.
  • Colaborar na gestão de incidentes operacionais (absentismo, trânsito, avarias, alterações de última hora).
  • Assegurar apoio administrativo à atividade (reports, mapas, registos, pagamentos).
  • Contribuir para garantir a disponibilidade de viaturas de acordo com o plano previsional da operação.
  • Participar na comunicação com a operação, incluindo reuniões de planeamento e controlo. 

2. Manutenção e Assistência Técnica

  • Apoiar o planeamento e preparação de intervenções de manutenção preventiva e corretiva.

  • Registar, direcionar e acompanhar assinalamentos de avarias.

  • Acompanhar a execução de manutenções e verificar a qualidade das intervenções.

  • Apoiar a coordenação de trabalhos de manutenção subcontratados.

  • Colaborar na análise contínua de avarias e na implementação de ações preventivas.

  • Contribuir para reduzir reincidências e avarias em estrada.

3. Gestão Documental e Técnica 

 

  • Organizar dossiers técnicos das viaturas.
  • Atualizar o histórico das intervenções de manutenção.
  • Apoiar a gestão dos dossiers de garantia da frota.
  • Assegurar o cumprimento dos requisitos de imagem comercial dos veículos.

4. Otimização e Controlo

  • Contribuir para a redução dos tempos de imobilização da frota.

  • Apoiar iniciativas de redução de custos de manutenção.

  • Utilizar sistemas de informação de apoio à gestão da manutenção.

  • Garantir o correto registo e atualização de dados nos sistemas utilizados pela equipa.

5. Outras Responsabilidades

  • Apoiar a gestão da frota da empresa.

Habilitações

O perfil pretendido inclui habilitações académicas:

  • Ao nível do 12.º ano de escolaridade (mínimo).
  • É valorizada formação profissional nas áreas de logística, transportes, mobilidade, administração ou mecânica.
  • A realização de um curso técnico na área automóvel, gestão de transportes ou manutenção, embora opcional, é considerada um fator diferenciador.

Procura‑se um candidato com experiência prévia entre 3 a 5 anos em funções semelhantes.

Ao nível dos conhecimentos técnicos, é necessário:

  • Domínio intermédio de inglês;
  • Competências de utilização do Microsoft Office;
  • Familiaridade com software de armazenamento e registo de tempos de trabalho, bem como com ferramentas de acompanhamento e monitorização da circulação de autocarros;
  • Conhecimentos de legislação aplicável ao setor e noções de mecânica automóvel.

No que diz respeito às competências comportamentais, valorizam‑se:

  • Capacidade de organização, rigor e autonomia;
  • Facilidade de relacionamento interpessoal e gosto pelo trabalho em equipa;
  • Boa capacidade de decisão.

 

Informações adicionais

  • Excelente oportunidade de desempenhar uma função aliciante, num cenário exclusivo de contacto com turistas de diversas nacionalidades;

  • Perspetivas de desenvolvimento profissional e progressão na carreira, ajustadas ao mérito e resultados alcançados;

  • Oportunidade de formação em padrões de serviço de elevada qualidade.

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