Sobre a companhia: 

A Tivoli Hotels & Resorts foi fundada em 1933, com a abertura do Tivoli Avenida Liberdade Lisboa, um dos hotéis mais emblemáticos da cidade de Lisboa, Portugal. Com mais de 85 anos de experiência, a Tivoli diferencia-se através de um portfolio de propriedades únicas e autênticas, com personalidades distintas, partilhando um ambiente elegante e intemporal, refletindo o savoir faire de gerações de hoteliers.

A Tivoli faz parte do Grupo Hoteleiro Minor Hotels e atualmente opera mais de 13 propriedades em Portugal, Brasil e Qatar. Tanto em cidades cosmopolitas, refúgios românticos ou praias idílicas, a Tivoli convida-o a viver como um local nestes destinos, em luxuosos hotéis contemporâneos ou históricos, recebendo-o calorosa e genuinamente.

Sobre o hotel:

Localizado no bairro dos Jardins, um dos mais nobres da capital paulista, e a um quarteirão da Avenida Paulista, o Tivoli Mofarrej São Paulo Hotel é a escolha certa para vivenciar o melhor da cidade. 

Com toda comodidade de um hotel cinco estrelas e a melhor vista da capital paulista, o hotel transforma a estada de seus hóspedes em experiências únicas, seja para viajantes ou paulistanos que desejam um tratamento especial no Anantara Spa ou mesmo no Seen Restaurant & Bar, que oferece uma vista privilegiada para o maravilhoso skyline de São Paulo, agitando as noites paulistanas.

Além disso, quartos aconchegantes, a maior e mais nova suíte presidencial da América Latina, salas de reuniões de excelência, piscina exterior e o Must Restaurant, um spot imperdível para aos amantes de jazz da capital paulista, fazem do Tivoli Mofarrej São Paulo o seu destino ideal para descobrir São Paulo.

Veja outras vagas disponíveis na propriedade e região (Brasil): https://bit.ly/Minor-VagasTivoliBrazil

TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001. 
T: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]

www.tivolihotels.com 

www.minorhotels.com 

Como membro da equipe de Governança, o(a) Auxiliar de Rouparia será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos colaboradores e hóspedes de acordo com os padrões estabelecidos pela propriedade, pela marca e seus certificados.

Breve descrição das atividades: 

• Participar das reuniões diárias do departamento de governança;
• Realizar o controle, guarda, organização e manutenção dos uniformes dos colaboradores do hotel;
• Organizar diariamente os prazos de higienização e reposição dos uniformes junto com a lavanderia, garantindo que os padrões de higienização sejam alterados; 
• Manter os uniformes de forma ordenada, prezando pela manutenção dos padrões de apresentação; 
• Realizar o controle, guarda, organização e manutenção de todos os itens de responsabilidade da rouparia; 
• Atender às solicitações dos colaboradores, conforme os padrões estabelecidos pelo hotel; 
• Realizar pequenos reparos e ajustes nos uniformes dos colaboradores quando solicitados utilizando máquinas de costura;
• Recolher roupas destinadas à lavanderia, emitindo os devidos controles conforme padrão do departamento;
• Zelar pelo padrão de limpeza e conservação dos equipamentos de trabalho; 
• Cumprir as políticas e os procedimentos do hotel e do seu departamento;
• Cumprir os padrões de qualidade estabelecidos pela marca e seus certificadores; 
• Cumprir as normas de segurança do trabalho estabelecido pela marca e seus certificadores; 
• Demais atividades que sejam atribuídas aos seus superiores hierárquicos.   

Habilidades Gerais: 

• Paixão por servir; 
• Excelente nível de comunicação verbal;
• Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades; 
• Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes; 
• Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho, como parte de uma equipe e com supervisão mínima;
• Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas; 
• Entusiasmo; 
• Organização;
• Engajamento;
• Compromisso.

Experiência:

• Experiência no exercício da atividade junto ao departamento de governança do hotel será um diferencial; 
• Conhecimento em técnicas e utilização de máquinas de costura.

Educação: 

• Certificado de conclusão do ensino médio.

Idiomas: 

• Português: escrita e conversação fluente ou nativo (obrigatório).

Regime de trabalho & benefícios:  

• Regime contratação: CLT;
• Horário de trabalho: 14h50 às 23h00 - Tournant;
• Escala de Trabalho: 6x1 - folga semanal determinada por escala;
• Atividade presencial;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Vale-alimentação (Cartão Ifood);
• Alimentação no local;
• Uniforme;
• Taxa de serviço (gorjeta);
• Day Off (folga aniversário);
• Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia.

**ALERTA DE FRAUDE**

Estimados Candidatos,

 Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

 Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços.

Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

 Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO
Alameda Santos 1.437, Cerqueira César, São Paulo, Brasil, 01419-001. 
T: +55 (11) 3146-5900 | E: [email protected]