Sales Manager

  • A jornada completa
  • Company Location: Anantara Villa Padierna Palace Benahavís Marbella Resort

Descripción de la empresa

Una marca de hospitalidad de lujo para viajeros modernos, Anantara conecta a los huéspedes con lugares, personas e historias genuinas a través de experiencias personales y brindando una hospitalidad sincera en los destinos más emocionantes del mundo. Desde islas vírgenes y playas tropicales hasta ciudades cosmopolitas, desiertos tranquilos y selvas exuberantes, Anantara da la bienvenida a los huéspedes para viajes llenos de descubrimientos.

Descripción del empleo

  • Debe vender productos y servicios de Anantara Villa Padierna enfocados al segmento de Grupos y Leisure. Apoyará al departamento de eventos y boda en las ocasiones que será necesario con cotizaciones y visitas de inspección.
  • En el segmento MICE es responsable de crear, enviar, cerrar y que el cliente firme contratos de grupos siguiendo los diferentes procedimientos, formatos y políticas del hotel y Minor, con el objetivo de asegurar correctamente todas las negociaciones e ingresos derivados de la confirmación de grupos en el hotel. 
  • En el segmento Leisure será responsable de la contratación, y distribución en los diferentes canales. La actualización de la base de datos y el Contracting plan asi como la gestión de Stop Sales.
  • Coordina y participa en los diferentes eventos y actividades derivados de su trabajo: visitas comerciales, ferias, visitas de inspección, etc.
  • Deber ejercer su labor de forma proactiva y sin requerir supervisión, anticipándose siempre a la realidad de las necesidades de venta del hotel y velando siempre por conseguir un mayor posicionamiento e incremento de ingresos en el hotel.    
  • Organiza y da seguimiento de todos los detalles de las visitas que realiza tanto fuera del hotel como visitas de inspección dentro del hotel, con el objetivo de conseguir los objetivos fijados.
  • Cumplimenta todos los reportes de venta, tanto semanales como anuales. Debe crear una cartera de clientes y aportar la evolución de esta cuando le sea solicitado.
  • Deber ejercer su labor de forma proactiva y sin requerir supervisión, anticipándose siempre a la realidad de las necesidades de venta del hotel y velando siempre por conseguir un mayor posicionamiento e incremento de ingresos para el Hotel.    
  • Mantiene un alto nivel de conocimientos en referencia al producto en todas sus facetas. 
  • Debe conocer la competencia local personalmente y conocer los factores diferenciadores de la    competencia a nivel nacional e internacional de su producto.
  • Debe conocer y ser consciente de los resultados y objetivos del hotel y Minor, teniendo en cuenta dicha información mientras trabaja para tomar decisiones.
  • Debe conocer y estar al corriente de las noticias de ámbito local, nacional e internacional que afectan a su trabajo y clientes, así como de las tendencias del mercado, modas y otros aspectos que influyen en sus clientes.    
  • Realiza crosselling con los otros Hoteles de la compañía siempre que se presenta una oportunidad.

Requisitos

• Experiencia comercial en el segmento de Grupos, en hoteles de lujo.
• Conocimiento de producto, marcas y competencia en el mercado.
• Nivel alto de Inglés y castellano. Deberá poder mantener conversaciones fluidas, hacer presentaciones y contratos o redactar informes.

Información adicional

• Trato correcto y agradable. Dinámico/a e innovador/a.
• Trabaja en equipo. Involucración.
• Debe disfrutar de conseguir objetivos.
• Debe tener preocupación por su imagen personal.
• Debe tener capacidad de negociación y tomar decisiones.
• Debe tener capacidad de comunicación y don de gentes.
• Requiere un carácter de superación continúa.
• Es responsable de su trabajo, muy fiable y no requiere supervisión.
• Es proactivo/a y dinámico/a, se anticipa a las necesidades de su trabajo.

• Adaptar su horario a las necesidades de los clientes y del hotel.
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales e internaciones con una frecuencia alta.
• Carnet de conducir B1.

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