Technicien Helpdesk H/F

  • Paris, France
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Vous connaissez Meetic, Match, OkCupid ou Tinder ? C’est nous !

En 15 ans, 8 millions de couples se sont formés grâce à Meetic. Des services de rencontre disponibles en 11 langues, dans 15 pays et répondant à des millions de recherches par jour.

On pourrait vous donner encore beaucoup de chiffres, vous parler de notre mission, nos valeurs, etc. mais tout est disponible ici : 

www.meetic-group.com/fr

Alors n'hésitez pas à y jeter un oeil... avant ou après avoir postulé!

Description du poste

Au sein de la Direction de la Production, le Département Informatique Interne a pour rôle d’apporter son support aux utilisateurs du groupe Meetic (France et filiales - un bon niveau en anglais est indispensable pour le poste).

Si les missions suivantes vous sont familières :

  • Support utilisateur en environnement international

- support hardware/software poste client Mac/PC

- support via prise en main à distance

- maintenance hardware

  • Déploiement software et poste client

- Déploiement et migrations des postes client mac et pc

  • Gestion de parc

- Inventaires et suivis (hardware/software/téléphones/smartphones/tablettes)

  • Gestion téléphonie IP et Visio Conférence Cisco

- Configuration, attribution nouveau téléphone IP

- Support utilisateur visioconférence Cisco

Qualifications

Si vous vous reconnaissez dans ce profil :

  • Bonne connaissance des environnements clients Microsoft (Windows 10, Office etc.)
  • Bonne connaissance des environnements MacOS
  • La connaissances d'Active Directory est un plus
  • La connaissance d'Office365 est un plus

Vous avez une première expérience (alternance ou CDI/CDD) dans le support informatique au sien d’une société internationale. Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique challengeant.

Vos qualités:

  • Vous aimez vos utilisateurs
  • Rigueur
  • Esprit d’équipe
  • Volonté d’apprendre
  • Bonne communication
  • Sens pratique et organisation

Travaillant dans un environnement international, vous avez un niveau d’anglais vous permettant d’échanger facilement avec vos utilisateurs.

Informations complémentaires

Et enfin !

Vous ne mettrez jamais longtemps pour venir travailler chez Meetic : nous sommes en plein cœur de Paris (gare St Lazare, RER A Auber à nos pieds, Métro M3-7-8-9).

Si vous recherchez une histoire sérieuse, à temps complet pour une durée indéterminée, alors nous sommes faits pour faire du chemin ensemble.

Faites le premier pas… envoyez-nous votre candidature.