Représentant du Service à la Clientèle

  • Full-time

Company Description

Depuis 60 ans, Manitoulin Transport offre des solutions complètes de transport et de logistique à ses clients dans toute l'Amérique du Nord. Notre succès repose sur l'innovation et la sécurité ainsi que sur notre engagement à assurer des livraisons fiables et ponctuelles. Donc, si vous savez où vous allez, nous avons la formation et le développement de carrière pour vous aider à y arriver.

Job Description

Nous cherchons un représentant du service à la clientèle qui serait intéressé par un poste à temps plein (40 heures/semaine). Ce poste impliquerait :

  • Aider les clients avec toutes leurs demandes par téléphone/couriel/chat, c'est-à-dire : demandes de recherche/suivi

  • Planification et confirmation des ramassages

  • Suivi des ramassages interlignes demandés

  • Coordonner avec les autres départements/terminaux pour s'assurer que les exigences des clients sont satisfaites

  • Assister les ventes

Qualifications

  • Doit être bilingue (français et anglais)

  • Compétences rédactionnelles et téléphoniques professionnelles

  • Capacité à résoudre des problèmes

  • Capacité à travailler en équipe et individuellement

  • Excellente communication

  • Fiable

Il s'agit d'un poste à distance: les candidats peuvent travailler à domicile. Toute la formation et l'équipement seront fournis, mais les candidats doivent fournir leur propre connexion Internet.

Additional Information

En tant que membre de l'équipe du service a  clientèle, vous avez également droit aux avantages suivants :

  • Salaire de départ: 20.34$/heure plus prime française 1.00$/heure

  • Partage des profits

  • Avantages sociaux (y compris santé et dentaire)

  • Possibilités d'avancement