Analista-Gestor/a Junior para Postventa de Automoción (NO NECESARIA experiencia en el Sector)
- A jornada completa
- Workplace Type: Customer Site
Descripción de la empresa
MSX International Group es el proveedor líder mundial de soluciones comerciales externalizadas para la industria automotriz y opera en más de 80 países.
La amplia experiencia de MSX en la industria, combinada con análisis de datos avanzados y soluciones de software personalizadas, mejoran el rendimiento de las redes de concesionarios automotrices, al aumentar los ingresos, reducir los costos y mejorar la satisfacción del cliente.
Descripción del empleo
Nuestr@ futur@ colaborador/a organizará, dará seguimiento y vigilará el cumplimiento de los KPI´s de varios “proyectos” dentro del área de postventa, así como la implementación de los futuros proyectos que puedan surgir.
Serás el/la encargado/a de:
- Monitorizar la marcha de los proyectos existentes;
- Utilizar herramientas para diseñar gráficos, tablas y paneles que ayuden a representar eficazmente los datos;
- Manejar herramienta de análisis de datos, recoger cifras cumplimiento de las áreas/concesionarios, y en caso de tener pérdidas/inconvenientes, proponer acciones correctivas;
- Dar soporte y formación a los concesionarios, en cuanto a la carga de datos, extracción e interpretación de reportes;
- Receptar, gestionar, resolver y dar seguimiento a incidencias activas;
- Colaborar con otras áreas para la consecución de los objetivos de los proyectos que monitoriza.
Requisitos
Te buscamos a ti si:
- Tienes finalizados tus estudios superiores y estás buscando impulsar tu carrera profesional;
- Posees una titulación académica universitaria en ingeniería, ADE, economía, gestión empresarial o similares;
- Indispensable: Manejas paquete office a nivel avanzado, especialmente Excel;
- Indispensable: Tu nivel de inglés es medio, medio-alto;
- Cuentas con habilidades de comunicación verbal y escrita;
- Te defines como una persona proactiva, con habilidades motivacionales, de negociación, numéricas, mentalidad analítica, facilidad de trabajo en equipo;
- Eres alguien que disfruta la relación con el cliente y aporte soluciones y propuestas de valor.
Información adicional
MSX es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y alienta positivamente las solicitudes de candidatos debidamente cualificados y elegibles, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, cambio de sexo, religión o creencias, estado civil, embarazo o maternidad. Como usuarios del programa de confianza en la discapacidad, garantizamos entrevistar a todos los candidatos discapacitados que cumplan los criterios mínimos para la vacante.