Support Agent Tirocinio

  • Stagista
  • Workplace Type: Customer Site

Descrizione del lavoro

Descrizione del Ruolo:

L'Assistente fornirà supporto amministrativo e organizzativo alle attività della segreteria didattica, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità ai partecipanti ed alla rete di assistenza del brand. La persona ideale sarà flessibile, dotata di ottime capacità relazionali e in grado di utilizzare efficacemente Excel per la gestione dei dati.

 

Responsabilità Principali:

  • Supporto Amministrativo:
    • Gestione delle pratiche di iscrizione e rilascio certificati/attestati.
    • Archiviazione e organizzazione della documentazione.
    • Supporto nella gestione delle mail e delle comunicazioni telefoniche.

 

  • Relazioni con la rete:
    • Fornire informazioni e assistenza sia telefonicamente o via email.
    • Gestire le richieste e le segnalazioni in modo tempestivo e professionale.
    • Mantenere un atteggiamento cordiale e disponibile in ogni interazione.

 

  • Gestione Dati con Excel:
    • Inserimento e aggiornamento dei dati relativi a studenti, corsi e attività didattiche.
    • Elaborazione di report e statistiche utilizzando le funzioni di Excel.
    • Gestione di database e archivi digitali.
    • Creazione di tabelle pivot per l'analisi dei dati.

 

  • Flessibilità e Adattabilità:
    • Essere in grado di gestire carichi di lavoro variabili e scadenze ravvicinate.
    • Adattarsi a nuove procedure e sistemi informatici.
    • Collaborare con il team per garantire la continuità del servizio.

 

Ulteriori informazioni

MSX è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità e incoraggia positivamente le candidature di candidati idonei e qualificati, indipendentemente da sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, riassegnazione di genere, religione o convinzioni personali, stato civile, gravidanza o maternità. In quanto utenti del programma “Disability Trust”, garantiamo un colloquio a tutti i candidati disabili che soddisfano i criteri minimi per il posto vacante.

Informativa sulla privacyContrassegno