Présentation

MONEXT est un acteur majeur du paiement en France et en Europe avec plus de 400 personnes qui œuvrent au quotidien pour innover et permettre de belles révolutions.

Nous accompagnons plus de 150 établissements financiers et 12 000 commerçants dans tous les secteurs d’activités (comprenant les plus belles références du e-commerce) avec des services innovants qui couvrent l’ensemble de la chaîne monétique en harmonie avec les évolutions réglementaires.

Nous développons des solutions toujours plus sécurisées qui anticipent tous les nouveaux usages afin de contribuer au développement de nos clients: paiement omnicanal, optimisation des flux financiers, crédit, processing de cartes, lutte contre la fraude… partout et sur tous les « devices ».

Et nous ne comptons pas nous arrêter-là. MONEXT entend poursuivre son développement en :

• Innovant, encore et toujours, afin de rendre nos offres plus différenciantes,
• Proposant progressivement une offre plus globale, de la caisse ou point de vente en ligne jusqu’aux services de paiement, au travers de notre établissement de paiement,
• Renforçant notre relation avec nos clients, afin d’être au cœur de leurs préoccupations,
• Valorisant nos savoir-faire, en ciblant plus fortement encore les opportunités (retour sur investissement, valeur de la référence, apport fonctionnel) et en les délivrant de manière exemplaire (qualité, délai),
• Améliorant notre agilité et la qualité de notre exécution,
• Partageant notre enthousiasme, qui fait partie de nos forces et caractérise notre identité RH.

Alors, si vous avez envie de rejoindre le leader agile des services de paiement et de travailler dans un environnement convivial, dynamique et challengeant ? Rejoignez-nous !

Pour plus d’informations : www.monext.fr

Descriptif du poste

Contexte

Le Département Production se positionne à l’interface entre les équipes relations produits et les équipes d’exploitation. En tant que support de production nous assurons la QOS (qualité opérationnelle de service) sur les aspects applicatifs pour le récurrent et les projets

Dans une démarche DevOps, tu es un(e) acteur/actrice essentiel de la transformation pour le département.

Ton rôle

Au sein d’une équipe de Production, avec le support des équipes de développement et de l’infrastructure, tu es le/la garant(e) des services délivrés à nos clients sur le domaine applicatif dont tu as la responsabilité.

Tu assures un haut niveau de qualité de service au quotidien et garantis le maintien en conditions opérationnelles de nos plateformes de paiement.

Tes missions

• Surveiller les applicatifs (suivi des changements, suivi quotidien opérationnel, alerting, suivi des chaines de traitements),
• Traiter les demandes clients (externes et internes),
• Gérer les incidents sur les plateformes (mise en place d’un palliatif rapide, analyse d’impact, étude de la solution pérenne avec la MOE, rattrapage si nécessaire, communication intra-entreprise),
• Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de production en mode agile,
• Planifier, accueillir et suivre les mises en production sur les plateformes,
• Proposer et mettre en place des solutions d’industrialisation et d’amélioration du suivi de production au sein de l’équipe,
• Assurer les astreintes et les interventions planifiées HNO.

Profil recherché

Tu as fait des études en informatique (idéalement diplômé(e) BAC+5), tu maîtrises Java, Oracle et possèdes des notions de scripting Shell (Unix). Une première expérience dans un contexte de suivi de production et/ou une sensibilisation à ses enjeux sont un plus.

• Si tu apprécies autant le challenge de la production informatique que l’optimisation des process,
• Si tu sais faire preuve de réactivité comme de proactivité dans la résolution d’incidents,
• Si la solidarité, la curiosité, la capacité d’adaptation et l’implication font partie de tes meilleurs atouts,

Alors rencontrons-nous !

Déroulement des entretiens

Bénéfices pour toi

• Un réel accompagnement de la part des membres de ton équipe et de ton « buddy »,
• Un processus d’intégration de proximité : Welcome Day, Loge VIP au rugby et plein d’autres surprises,
• Un parcours de formation dès ton arrivée pour te lancer dans l’action : initiation à la monétique, la sécurité sur internet et bien plus encore,
• Un mode de travail hybride : 2 jours de télétravail par semaine,
• Des nouveaux locaux à notre image,
• Un package financier attractif.

Notre processus de recrutement

• Pré qualification téléphonique pour faire ta connaissance,
• Premier entretien technique,
• Entretien de validation RH,
• Selon le poste, entretien avec ton N+2

Conformément à la règlementation en vigueur concernant les données à caractère personnel, nous vous rappelons que vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition, dans les conditions prévues par la loi du 6 janvier 1978 modifiée. Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez vous adresser à :[email protected]

Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures.