Specjalista ds. Analiz Biznesowych i Klientów
- Pełny etat
Opis firmy
Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biznesowe 21 milionom naszych klientów w 25 krajach na całym świecie. Jeśli podobnie jak my masz naturę przedsiębiorcy, jesteś otwarty na nowe wyzwania i lubisz się uczyć, dołącz do naszego Zespołu.
Opis stanowiska
Zakres obowiązków
- Realizacja projektów we współpracy z zespołami marketingowymi z 21 krajów na całym świecie oraz centralą METRO Group w Düsseldorfie
- Analiza i przygotowywanie raportów dotyczących działań marketingowych i związanych z klientami
- Współpraca z zespołem Data Science
- Automatyzacja procesów komunikacji CRM (Adobe Journey Optimizer)
- Tworzenie wizualizacji danych (Looker Studio / MicroStrategy)
- Udział w rozwoju narzędzi i procesów do zarządzania komunikacją z klientami, w tym definiowanie wymagań dla nowych funkcjonalności
- Integracja danych z wielu źródeł
- Zapewnienie wysokiej jakości przetwarzanych i raportowanych informacji
Kwalifikacje
Wymagania
- Doświadczenie w analizie i realizacji kampanii CRM, ze zrozumieniem ich specyfiki
- Zainteresowanie analizą zachowań klientów w sektorze FMCG
- Biegła znajomość Excel / Access
- Znajomość SQL (BigQuery); doświadczenie w Google Cloud Platform (GCP) będzie dodatkowym atutem
- Znajomość Adobe Journey Optimizer / Adobe Real-Time CDP będzie dużą zaletą
- Doświadczenie w przygotowywaniu wizualizacji danych w narzędziach BI
- Silne myślenie koncepcyjne i kreatywne podejście do rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności analityczne
- Dobra znajomość języka angielskiego umożliwiająca codzienną komunikację w międzynarodowym zespole
- Gotowość do ciągłego uczenia się i rozwoju nowych kompetencji
Dodatkowe informacje
Oferujemy:
- Umowę o pracę i atrakcyjny pakiet wynagrodzenia
- Udział w międzynarodowych projektach obejmujących 21 krajów
- Ciekawą pracę w dynamicznym środowisku METRO – jednej z wiodących globalnych firm hurtowych
- Realny wpływ na projekty oraz możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań
- Możliwości rozwoju kariery w różnych obszarach nowoczesnego handlu detalicznego
- Atrakcyjny pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, dofinansowanie kart sportowych i posiłków)
- Przyjazną i nieformalną atmosferę pracy