Coordinateur(trice) accueil et services internes

  • Montréal, QC, Canada
  • Temps plein

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous?

Ludia :

Fondé à Montréal en 2007, Ludia est un des studios leaders du jeu vidéo mobile au Canada. « Créer des jeux qui touchent les gens » c’est ce qui nous anime au quotidien ! Et on y travaille fort en continuant chaque jour à innover et viser toujours plus haut, sans oublier de nous amuser en le faisant ! Nommé Montréal Top Employer 2021, ici tu auras toujours une place pour exprimer et faire grandir les idées, avoir un véritable impact sur les projets, mais aussi te nourrir du partage des cultures, visions et expertises.

Nos jeux :

Pour nous, le mobile c’est une véritable ouverture vers l’avenir, un potentiel de croissance incroyable et des défis technologiques stimulants à relever. C’est la réponse parfaite à notre ambition de “toucher les gens” et nous ancrer dans le quotidien. Match 3, géolocalisation, jeu narratif, Builder, notre portfolio comprend des jeux variés et de haute qualité qui s’appuient sur des marques reconnues mondialement comme : Jurassic World™: Alive, Dragons: Rise of Berk, Dungeons & Dragons™, Dragons: Titan Uprising, Jurassic World™: The Game, Teenage Mutant Ninja Turtles: Legends, et bien d’autres à venir, sans oublier notre propre IP Lovelink!

Description du poste

En tant que coordinateur à l’accueil et aux services internes, tu rejoindras l’équipe Talent et Culture sous la responsabilité de la direction des Ressources Humaines.  Tu seras un point de contact clé au sein du studio et un pilier dans la valorisation de l’expérience Ludia pour nos employés et nos invités ! Entre accueil, gestion et coordination efficace et proactive des services internes, soutien aux activités du bureau et maximisation du bien-être de nos employés, tu prendras en charge des missions variées et stimulantes au quotidien. 

Tes futures missions en tant que coordinateur accueil et services internes chez Ludia :

Accueil :

  • Accueillir nos Ludiens et les visiteurs du studio dans une atmosphère; positive et chaleureuse (fournisseurs, partenaires, candidats, etc.);
  • Faire vivre l’expérience Ludia et soutenir la diffusion de nos valeurs;
  • Assurer l’accueil téléphonique du studio;
  • Coordonner la réception et l’envoi de courriers, de colis et de télécopies;
  • Être un point de référence principal pour toutes les demandes d’information interne.

Services internes :

  • Assurer la qualité de vie et le bien-être de nos employés au quotidien;
  • Organiser et effectuer les suivis quotidiens des espaces de bureau, de rangement, et de la cafétéria;
  • Garantir le maintien de la disponibilité des avantages offerts aux employés pendant la journée (café/thé, fruits, etc.);
  • Assurer la gestion des commandes de nourriture et de breuvages pour les petits déjeuners et snacks quotidiens, et les événements récurrents types lunchs et [email protected], avec les fournisseurs externes;
  • Répondre et traiter toutes les demandes des employés faites sur le système JIRA (plateforme digitale des Services internes);
  • Coordonner les commandes spéciales (Fournitures de bureau, mobiliers, etc.);
  • Apporter un soutien au département Talent et Culture sur différents dossiers et l’organisation d’événements (prévention CSST, événements corporatifs, etc.);
  • Assurer les échanges avec le propriétaire de l’édifice pour les appels de services;
  • Apporter un soutien sur les projets spéciaux tels que les améliorations locatives;

Qualifications

Pour entrer dans la partie :

  • AEC / DEC administration ou expérience équivalente;
  • Expérience de 3-5 années dans un poste similaire;
  • Être orienté client;
  • Aptitude en matière d’approvisionnement et de négociation;
  • Excellentes capacités de communication et entregent;
  • Excellent sens de l’initiative et capacité à prendre en charge, de façon proactive, un volume de dossiers important;
  • Aisance à gérer toutes les demandes et situations avec diplomatie et professionnalisme;
  • Capacité à traiter les renseignements délicats et confidentiels avec discrétion;
  • Compétences reconnues en gestion du temps et grand sens de l’organisation;
  • Capacité à établir les priorités et à mener plusieurs tâches de front;
  • Maîtrise de la suite office;
  • Bilingue (Français/Anglais).

Renseignements complémentaires

Les avantages d’être un Ludien !

  • Accès à notre Gym et aux cours en groupe dès le 1er jour;
  • Remboursement d’une partie des passes STM/RTM;
  • Des déjeuners santé, café et thé, et des lunchs offerts;
  • Des [email protected] le vendredi dans notre superbe Lounge;
  • Un plan de santé impressionnant et une clinique virtuelle disponible 24h/24;
  • REER collectif avec participation de l’employeur,
  • Primes de référence interne
  • Programme de bonification
  • Et encore plus...

Prêt à développer ton plein potentiel ?

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Seuls les candidats retenus seront contactés.

Le masculin est utilisé sans discrimination, uniquement dans le but d’alléger le texte.

Chez Ludia nous faisons plus qu’accepter la diversité, nous la soutenons et nous la célébrons! Nous encourageons donc les femmes, les personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre, les personnes autochtones, en situation de handicap ou appartenant à un groupe traditionnellement marginalisé à poser leur candidature à nos postes.

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