Spécialiste de Communautés

  • Montreal, QC, Canada
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Ludia Inc. est un des leaders du jeu vidéo mobile au Canada. Studio de développement fondé à Montréal il y a 14 ans, il accueille un crew de plus de 300 personnes brillantes et débordantes d’enthousiasme.« Créer des jeux qui touchent les gens » c’est ce qui nous anime au quotidien ! Nous travaillons fort et nous amusons tout autant en continuant chaque jour à innover et viser toujours plus haut. Pour le développement de nos jeux, nous sommes fiers de travailler main dans la main avec des partenaires extraordinaires qui nous ont accordé leur confiance et soutiennent notre liberté de créativité. Notre portfolio de haute qualité comprend des jeux originaux s’appuyant sur des marques reconnues mondialement incluant : Dragons: Titan Uprising, Dungeons & Dragons™, Jurassic World™: Alive, What's Your Story, Jurassic World™: The Game, Teenage Mutant Ninja Turtles: Legends, Dragons: Rise of Berk, et bien d’autres.

Travailler chez Ludia, c’est intégrer un studio qui a su préserver l’humain, favorise le développement et sait reconnaître la valeur de chacun de ses employés. C’est aussi travailler pour un studio élu « Canada’s best game maker » par Apple, et “Best Place to Work 2018” par gamesindustry.biz !

Description du poste

Concrètement être un Spécialiste de Communautés chez Ludia, c’est quoi ?

Nous sommes à la recherche de notre prochain Spécialiste de Communautés pour rejoindre notre super équipe de gestion de la communauté. Si toi aussi tu as une passion pour les jeux vidéo, une expérience en médias sociaux et que tu aimes interagir en ligne avec les fans et ceux qui nous suivent depuis le début, nous souhaitons te rencontrer! 

Sous la supervision du Spécialiste de Communauté en Chef, le candidat idéal possède une forte capacité d’organisation et d’adaptation afin de collaborer étroitement avec les équipes de développement. D’excellentes compétences orales et écrites en anglais sont requises pour le poste. Le Spécialiste de Communautés agira vraiment en tant que porte parole et représentant de nos jeux en modérant, gérant et faire grandir la communauté.

Tu auras l’opportunité de travailler sur nos titres les plus reconnus comme Jurassic World, How To Train Your Dragon, Dungeons & Dragons, Disney et nos autres licences encore secrètes et pas encore annoncées au grand public!

Tes responsabilités seront :

  • Répondre rapidement aux commentaires et aux demandes,
  • Interagir et stimuler l’engagement de nos fans et de notre communauté,
  • Suivre et faire des rapports sur les retours des joueurs aux équipes de développement,
  • Créer du contenu engageant (texte, image et vidéo) pour notre communauté (posts, notes de lancement, newsletters, questionnaires, etc),
  • Collaborer avec les artistes pour la créations de contenu visuel  (e.g. images et vidéos),
  • Développer et maintenir un calendrier d’événements pour le contenu, mettre en évidence les dates importantes et les tendances qui sont en accord avec les stratégies de marketing et de production au quotidien,
  • Coordonner avec les équipes de production et les licences pour assurer la cohérence de la marque,
  • Construire et favoriser un sentiment de communauté autour du jeu avec les fans,
  • Identifier les principaux créateurs de contenu/influenceurs dans l'industrie et rechercher des possibilités de partenariat et de collaboration,
  • Construire et augmenter l'empreinte sociale en ligne de nos jeux,
  • Analyser et suivre le niveau de succès (portée et engagement) et de monétisation du contenu social,
  • Préparer des rapports mensuels détaillés de nos activités dans les médias sociaux,
  • Faire de la veille concurrentielle,
  • Rester à jour avec les outils et les meilleures pratiques des médias sociaux et les tendances de la technologie numérique.

Qualifications

Tu dois avoir :

  • Diplôme universitaire/certificat en marketing, RP/communications ou journalisme,
  • 1 à 3 ans d'expérience en gestion de communauté ou en marketing social et/ou en blogging et/ou en copywriting,
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais requises,
  • Excellente créativité pour produire un contenu social engageant et original,
  • Excellentes compétences interpersonnelles, un esprit d'équipe qui a la capacité de coopérer avec une grande variété de professionnels,
  • Excellentes compétences en matière de gestion des tâches et du temps,
  • Excellentes compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes, proactivité et capacité à sortir des sentiers battus,
  • Avoir un bon œil pour les détails et être capable de faire plusieurs tâches à la fois,
  • Connaissance approfondie de toutes les plateformes de médias sociaux,
  • Comprendre (et être passionné par) l'importance et l'impact des médias sociaux et de la technologie, tant du point de vue du consommateur que de l'industrie,
  • Excellentes compétences informatiques, grande maîtrise de Microsoft Office et de la suite Google,
  • Savoir-faire technique général - volonté d'apprendre facilement de nouveaux systèmes,
  • Savoir convenablement combiner plaisir et esprit vif dans un environnement de travail sérieux.

Plus intéressant encore si tu as :

  • Niveau courant en français (oral et écrit),
  • Expérience en jeu vidéo,
  • Expérience avec les plateformes de streaming en ligne (Twitch, Mixer, YouTube), 
  • Expérience avec les Forums et Newsletters.

Informations complémentaires

Pourquoi Ludia pourrait être l’endroit parfait pour toi ?

Parce qu’on prend grand soin de nos Ludiens !

  • Des bureaux en plein cœur du Vieux-Montréal !
  • Des déjeuners santé, café et thé, et des lunchs offerts;
  • Des horaires flexibles;
  • Accès à notre Gym et aux cours en groupe dès votre 1er jour;
  • Remboursement d’une partie des pass STM/RTM;
  • Des [email protected] le vendredi dans notre superbe Lounge, et notre bière du mois;
  • Un plan de santé impressionnant et une clinique virtuelle disponible 24h/24;
  • REER collectif avec participation de l’employeur, primes de référence interne et programme de bonification.

Toujours intéressé(e)? On a hâte de te rencontrer !

Seuls les candidats retenus seront contactés.

Le masculin est uniquement utilisé pour faciliter la lecture.

Chez Ludia nous faisons plus qu’accepter la diversité, nous la soutenons et nous la célébrons! Nous encourageons donc les femmes, les personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre, les personne autochtones, en situation de handicap ou appartenant à un groupe traditionnellement marginalisé à poser leur candidature à nos postes.

Vidéos à regarder

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