Ingénieur Système et Applicatifs (Ile Maurice)

  • A8, Quatre Bornes, Maurice
  • Temps complet

Description de l'entreprise

Fondé et dirigé par deux frères, Linkbynet est un service provider français dans le domaine de l'IT qui propose des solutions on premise, cloud public et hybride. Nous définissons des architectures sur mesure, orchestrons les applications, supervisons l'IT, conseillons et accompagnons nos clients dans leur transformation digitale.

Depuis 2013, nous nous positionnons également comme Cloud Service Broker pour accompagner au mieux les entreprises dans leur migration vers le Cloud.

Après sa levée de fonds de 50 millions d’euros fin 2016, Linkbynet continue de développer sa croissance externe. Ainsi après l’acquisition de Treeptik, une société française spécialisée en DevOps et Docker, Linkbynet vient également renforcer son offre sur la sécurité opérationnelle en intégrant l’entreprise Securiview.

Enfin, Linkbynet est composée de 700 collaborateurs passionnés par leurs métiers répartis aux quatre coins du monde : France (Paris, Nantes, Lyon), Canada, Etat- Unis, Ile Maurice, Vietnam, Hong Kong, Singapour, Shanghai…

Description du poste

L'Ingénieur Système et Applicatifs garantit la réussite des opérations d'installation, de paramétrage,d'optimisation et de maintien en condition opérationnelle des services et équipements liés aux systèmes d’exploitation des clients de l'entreprise tout au long du cycle projet, de la vente du projet jusqu'à son exploitation.


Les principales missions sont :
• Contribution à la phase avant-vente en collaboration avec l’Ingénieur Commercial/le Chef de
Projets/le Responsable de Comptes, avec le support et/ou en remplacement de son Responsable
d’Equipe : participation à la réponse aux appels d’offre, aux soutenances clients et aux instances
internes en qualité d’expert technique
• Gestion des incidents/problèmes en collaboration : analyse et résolution des incidents/problèmes complexes, conseil aux Administrateurs et suivi jusqu'à la prise
en charge complète
• Support technique de niveau 2 auprès des Administrateurs
• Supervision et exploitation quotidienne des infrastructures systèmes clients, le fonctionnement et la mise à jour (en assistance des Administrateurs)
• Prise en charge, pour les clients existants, de toutes les demandes de changements complexes
et/ou critiques en collaboration avec les Responsables de Comptes

  • L'évolution/l'optimisation et la standardisation des processus
  • L'amélioration de la gestion des changements/des incidents/des problèmes/desconfigurations/de la capacité/de la continuité et de la disponibilité

 

Qualifications

Votre Expérience et Formation :
• Curieux (se) et force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur technique, vos
capacités d’analyse, de synthèse et d’innovation.
• Vous justifiez d’une expérience réussie de 2 ans minimum dans un poste similaire et Vous êtes
titulaire d’un diplôme ou degré en informatique.
• Vous maitrisez le français, l’anglais et avez une bonne qualité rédactionnelle.

Informations complémentaires

Vous recherchez une expérience qui sera un tremplin pour votre parcours professionnel ? N’hésitez plus.
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