KLIENTŲ KREIPINIŲ KOORDINATORIUS (-Ė)

  • Vilnius, Lietuva
  • Visa darbo diena

Bendrovės aprašymas

KAS YRA ESO?

Labas, čia kalba ESO! Kasdien dirbame, kad mūsų Klientai turėtų kuo mažiau rūpesčių, ir dalinamės #geraenergija su mus supančia aplinka.

#Esožmonės yra tie, kuriems svarbios Klientui reikalingos ESO paslaugos. Mes žengiame koja kojon su technologijomis ir tikrai žinome, kaip iššifruoti LEAN. Jei Tau svarbu profesionali komanda ir rezultatas – pasikalbam!

Pagrindinės ESO funkcijos: elektros energijos bei gamtinių dujų skirstymas, garantinis elektros ir dujų tiekimas, elektros ir dujų įvedimas, elektros ir dujų skirstymo tinklų eksploatavimas, priežiūra, valdymas ir plėtra, jų saugumo ir patikimumo užtikrinimas.

www.eso.lt

Darbo aprašymas

  • Klientų kreipinių nagrinėjimas bei atsakymo pateikimas;
  • Klientų skundų nagrinėjimas;
  • Procesų pokyčių inicijavimas, siekiant pagerinti kliento patirtį;
  • Klientų kreipinių analizė bei pokyčių iniciavimas;
  • Glaudus bendradarbiavimas tarp įmonės padalinių.

Reikalavimai

  • Aukštasis universitetinis išsilavinimas;
  • Raštvedybos bei dokumentų valdymo patirtis;
  • Analitinės žinios būtų privalumas;
  • Atsakingumas ir kruopštumas; 
  • Labai geros lietuvių ir anglų kalbos žinios.

Būtų puiku, jei:

  • Domiesi pasaulinėmis tendencijomis energetikos, skaitmenizacijos, veiklos efektyvumo srityse.

Papildoma informacija

Mes siūlome: 

  • Dinamišką veiklą, kupiną iššūkių;
  • Karjeros galimybes ,,Lietuvos energijos“ įmonių grupėje;
  • Draugišką profesionalų komandą, su kuria galėsi mokytis ir tobulėti.
Privatumo politika