Sales Supervisor B2B - (H/F/X) - CDI - Paris

  • Temps complet

Description de l'entreprise

Fondée en 2014, Le Collectionist est l’entreprise leader en Europe dans la création de vacances sur mesure, rassemblant les maisons les plus extraordinaires et les expériences les plus inoubliables, pour les familles et les grands groupes convaincus que leurs vacances méritent d’être uniques, pleines de vie et partagées.

Notre collection s’étend parmi plus de 50 destinations iconiques, allant des bords de mer aux campagnes préservées, en passant par les sommets enneigés et les centres-villes animés. Les maisons Le Collectionist sont triées sur le volet, soigneusement sélectionnées pour leur personnalité, leur beauté et leur histoire unique. Chacune de nos propriétés est associée à une myriade de services, afin de créer le décor qui correspond vraiment à chaque groupe. Nous imaginons une autre manière de voyager : fluide, intimiste et avant tout, sans contraintes.

Nos concierges experts et nos équipes locales s’occupent de tout jusque dans les moindres détails, chefs d’orchestre de la logistique quotidienne, mais également des expériences les plus incroyables, ancrées dans les traditions et la culture de nos destinations. Qu’il s’agisse d’organiser un dîner à domicile avec un chef privé, de réserver une baby-sitter, de louer une voiture de collection ou de privatiser un musée, nous faisons de vos vacances de rêve une réalité.

Description du poste

Sous la responsabilité du VP Sales B2B, le Sales Supervisor B2B est garant de la promesse du Collectionist auprès de ses partenaires commerciaux (agences de voyages haut de gamme, conciergeries privées, agents indépendants, etc.). Il soutient VP Sales dans l’application de la stratégie commerciale et le suivi de l’équipe B2B au quotidien. 

Responsabilités clés :

Stratégie du département B2B

  • Application de la stratégie B2B et du plan d’actions, segmenté par marché et personnalisée selon les destinations.

  • Suivi de l’équipe B2B au quotidien, dans les tâches commerciales et administratives.

  • Participer à la fusion / intégration des équipes B2B entre les différentes entités du groupe.

 

Performance commerciale et management des équipes  B2B

  • En collaboration avec le VP sales, définir et suivre les objectifs individuels des membres de l’équipe.

  • Suivi de l’équipe au quotidien : participation au recrutement, à la formation et à l’accompagnement.

  • Suivi et atteinte des objectifs commerciaux personnels et de l’équipe, communiqués par le VP Sales.

  • Gestion complète du processus commercial : 

    • Qualification et priorisation des demandes entrantes

    • Identification précise des besoins

    • Création et envoi de propositions personnalisées, selon les besoin des clients 

    • Travail du pitch commercial & Argumentation

    • Négociation auprès des partenaires 

  • Suivi des demandes et relances

  • Suivi des paiements des partenaires et règlement de factures, tout en assurant une bonne communication

  • Rédaction des contrats pour signature 

  • Mener des actions proactives au sein du portefeuille de partenaires B2B alloué (appels téléphoniques, webinars, rendez-vous, déplacements internationaux, offres exclusives, ajustement des bénéfices …)

  • Revue hebdomadaire et mensuelle de l’activité commerciale

  • Utilisation des techniques de vente et des outils fournis par Le Collectionist

 

Qualifications

  • Porter un réel intérêt ou justifier d’une expérience significative dans les secteurs du luxe et/ou de l’hospitality

  • Issu(e) d’une formation type Bac +4/5 en École de Commerce

  • Expérience requise d’au moins 2 ans au sein d’une fonction similaire, avec du management 

  • Garant des valeurs et de la stratégie de l’entreprise définie par la direction

  • Niveau d’anglais courant (obligatoire). Une seconde langue est un plus

  • Dynamique, optimiste et réellement animé(e) par le challenge et l’atteinte des objectifs

  • Rigoureux(se), autonome et doté(e) d’une aisance relationnelle permettant d’être clair(e) et compréhensible dans le discours

  • Fibre entrepreneuriale

  • Familiarité avec les logiciels CRM et outils informatiques 

Informations complémentaires

Conditions : 

🍽️ Des tickets restaurant à hauteur de 10 € (50% pris en charge par Le Collectionist).

🚌 Remboursement à hauteur de 50% du pass transport

🐼 Affiliation à notre mutuelle : Alan (58% pris en charge par Le Collectionist).

💻 Un ordinateur portable professionnel

 

Tes futurs avantages 

🎂 1 journée off pour ton anniversaire

🏡 Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine

✨ CE en ligne : Compte Happypal pour des activités culturelles et EGYM Wellpass pour le sport

🎊 Des événements toute l'année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party, ...)

 

👋 Process :

  • Entretien RH avec Marie (HR Business Partner)

  • Entretien métier avec Stéphanie (Vice president Sales B2B)

  • Envoi du Business Case

  • Présentation du Business Case

  • Call avec le N+2

  • Prise de références

Politique de confidentialité