Account Manager E-Retail & Marketplace
- Temps complet
Description de l'entreprise
Feed Manager accompagne les e-commerçants sur les principaux médias d'acquisition et sur les marketplaces. Le Catalogue Produit est La clé pour faire de la publicité Online.
Avec plus de 10 années d'expertise dans le feed management, Feed Manager communique le plus finement possible pour trouver le consommateur qui recherche l'offre du marchand.
Son expertise est reconnue par les plus grands acteurs comme Google ou Amazon, qui en ont fait une des agences de référence. Feed Manager travaille avec plus de 100 compagnies en Europe, au Canada et aux Etats-Unis.
Feed Manager recherche des personnes impliquées à la fois dans leur travail mais aussi dans la vie de l'entreprise.
La curiosité est essentielle pour travailler chez Feed Manager. L'agence fait partie des bêta testeuses de toutes les nouveautés publicitaires Google et Facebook.
Description du poste
Sous la responsabilité du Team Leader, vous serez en relation avec nos clients et notre réseau de partenaires et aurez pour principales missions :
D'assurer la mise en ligne des produits et des offres de vos clients sur les différentes marketplaces
D’assurer le suivi et le bon déroulement du plan d’actions sur ces comptes, formuler des propositions pour atteindre les objectifs, mettre en place les optimisations nécessaires et de conseiller les clients au quotidien pour développer leur activité e-retail
Gestion des comptes clients
Set up & branchement de flux marketplace via des agrégateurs de flux
Traitement des rapports d'erreurs pour assurer une diffusion de qualité et optimale sur les différentes marketplaces
Suivi des indicateurs de qualité sur les différentes marketplaces
Optimisation des catalogues via la gestion de flux produits
Suivi des ventes et de l'intégration catalogues sur les différentes marketplaces
Animation commerciale avec les différentes marketplaces
Configuration d'opérations commerciales via le flux ou manuellement (Soldes, Black Friday etc...)
Optimisation et valorisation des profils "vendeur" via les différents back offices et la relation partenaire
Création, optimisation et suivi des campagnes de produits sponsorisés dans une optique de rentabilité (Amazon Sponsored Product, Amazon DSP, Cdiscount Ads etc...)
Pro-activité et autonomie dans la gestion quotidienne des campagnes
Benchmark et ciblage d'opportunités marchés en France & à l'international
Valorisation de la notoriété de marque de nos clients via les outils que peuvent offrir les marketplaces : Page A+, création de Store, Promotions, optimisation de fiches produits...
Conseil, audit et accompagnement stratégique pour développer son activité off site
Relation client au quotidien
Être force de proposition
Être réactif et donner un maximum de visibilité à son client sur les opérations menées
Être pédagogue avec ses clients et grandir avec eux
Reporting d’activité : reporter les actions du mois, analyser les résultats de manière constructive et synthétique
Qualifications
Très bonne maîtrise d’Excel
Connaissances des back-offices des marketplaces (Amazon Seller, Amazon Vendor, Cdiscount, ManoMano, La Redoute, Mirakl...)
Maîtrise des campagnes de produits sponsorisés : Sponsored Products, Display, Brand, DSP, Mabaya, Cdiscount ads...
La maîtrise des outils Lengow ou Shopping Feed serait un vrai plus !
Pro-Activité, Autonomie, Rigueur et Organisation
Dynamisme et bon relationnel
Goût pour le travail en équipe
2 à 5 ans d’expérience en tant qu’Account Manager en agence, chez l’annonceur ou chez la marketplace
Très bonne maîtrise de l’Anglais, autres langues appréciées
Informations complémentaires
- Une mutuelle prise en charge à 100%
- Un abonnement de transport TBM pris en charge à 50%
- Des tickets restaurant
- Des évènements internes (petit déjeuners, afterwork, etc.)
Le groupe Labelium inscrit la diversité et la mixité durant tout son processus de recrutement afin de garantir un environnement de travail accessible à toutes et tous.