The French Tech Mission is a government-led team at the intersection of the public sector and the startup ecosystem. Our mission is to bolster France as a country where tech startups can start, scale and succeed in companies that make sense for the future. We do so through a visa scheme for startups, funding, campaigns, special programs and support for our 50+ French Tech communities worldwide.

///

La Mission French Tech est une initiative gouvernementale, à l'intersection du secteur public et de l'écosystème des startups. Notre mission est de renforcer la France en tant que pays où les startups tech peuvent démarrer, scaler et réussir dans des projets qui ont un sens pour l’avenir. Nous le faisons par le biais d'un système de visas pour les startups, de financements, de campagnes, de programmes spéciaux et d'un soutien pour nos +50 communautés French Tech dans le monde.

Startup Engagement Managers understand their startups’ goals, business, needs and leverage all of French Tech to take them forward. Starting 2019, each SEM will have an annual portfolio of at least 20-30 hypergrowth startups (Rough eligibility criteria: 50% year-on-year growth and/or raised 20M, under 10 years old.)

This role is at the center of a very colorful floral Venn diagram with the following circles:

Point of contact. You will manage your own portfolio of high-growth startups, serve as the lead point of contact for all matters relevant to French Tech. Typically, you primary contacts are their critical stakeholders which can involve the CEO but also their HR Director, General Counsel, Communication Director, etc.

Trusted advisor. You act like a consultant, taking time to understand each and everyone one of them—in particular, the mechanics of their business, their regulatory environment and strategy. You then co-develop a plan to support them, leaning on existing services, programs, research or experts when they are already available. And actively seeking them out when they are not.

Voice of startups. You will pay close attention to the usage startups have of our services/programs and communicate insights effectively to our squad leaders and partners. As our frontline experts, you know our startups more than anybody else. This means you become their voice inside our organization and inside government: ensuring a constant feedback loop and that their needs drive our roadmap at all levels.

Problem-solver. You will handle any issues as they arise, solving and escalating them as appropriate. This means taking ownership of your startups’ issues and follow problems through to resolution. Sometimes this means trouble-shooting, mobilising the outer reaches of our network, mediating and delivering good/bad news. And, almost all the time, this means listening, staying cool, honest and optimistic.

Intrapreneur. You’re walking into a construction site. At least 20% of your time will go to progressively building out or scouting for the offers/services/products that startups needs whether that’s through partners, suppliers or teammates.

Upcoming projects

The first month will be spent building this team and its infrastructure/practices from the ground up alongside the Head of Startup Engagement. Heads up: You will be hitting the ground running.

Reports to: Head of Startup Engagement

//////

Les responsables d’engagement des startups comprennent les objectifs, les activités et les besoins de leurs startups et exploitent l’ensemble de l'écosystème French Tech pour les faire progresser. À partir de 2019, chaque SEM aura un portefeuille annuel d'au moins 20 à 30 startups hyper-croissantes (Critères d'éligibilité approximatifs: croissance de 50% par an et / ou levés 20M, âgés de moins de 10 ans.)

Ce rôle est au centre d'un diagramme de Venn floral très coloré avec les cercles suivants:

Point de contact. Vous allez gérer votre propre portefeuille de startups à forte croissance, et servir de point de contact principal pour toutes les questions concernant la French Tech. En règle générale, vos contacts principaux sont leurs principales parties prenantes, qui peuvent impliquer le CEO, mais également leur directeur des ressources humaines, leur conseiller juridique, leur directeur de la communication, etc.

Conseiller de confiance. Vous agissez en tant que consultant en prenant le temps de comprendre chacun d’entre eux, en particulier les mécanismes de leur entreprise, leur environnement réglementaire et leur stratégie. Vous développez ensuite conjointement un plan pour les soutenir, en vous appuyant sur les services, programmes, recherches ou experts existants, lorsqu'ils sont déjà disponibles. Et les recherchant activement quand ils ne le sont pas.

Voix des startups. Vous accorderez une attention particulière à l'utilisation que nos startups ont de nos services / programmes et communiquerez efficacement vos idées à nos chefs d'équipe et à nos partenaires. En tant qu'experts de première ligne, vous connaissez nos startups mieux que quiconque. Cela signifie que vous devenez leur voix au sein de notre organisation et au sein du gouvernement: en veillant à une boucle de rétroaction constante et à ce que leurs besoins orientent notre feuille de route à tous les niveaux.

Problem solver. Vous traiterez tous les problèmes au fur et à mesure, en les résolvant et en les escaladant au besoin. Cela signifie que vous devez prendre en charge les problèmes de vos startups et les résoudre jusqu’à leur résolution. Parfois, cela signifie résoudre les problèmes, mobiliser notre réseau en cherchant jusqu'à ses frontières les plus reculées, assurer la médiation et transmettre de bonnes / mauvaises nouvelles. Et, presque tout le temps, cela signifie écouter, rester calme, honnête et optimiste.

Intrapreneur. Vous entrez dans un chantier de construction. Au moins 20% de votre temps sera consacré à la recherche ou à la recherche progressive des offres / services / produits dont les jeunes entreprises ont besoin, que ce soit par l'intermédiaire de partenaires, de fournisseurs ou de coéquipiers.

Projets à venir

Le premier mois sera consacré à la construction de cette équipe et de ses infrastructures / pratiques à partir de la base, aux côtés du responsable de l'engagement des startups. Attention: vous partirez sur les chapeaux de roue.

Rend compte à: Responsable de l'engagement des startups

Loves: Helping others. You have perfected the craft of active listening and empathy, and everyone you work with appreciates you for it.

Hates. Hearing, “It’s not my problem” when someone is in need.

Immersed in: The trenches of tech entrepreneurship. You know startups ups and downs as it raises funding, hires its first 20 employees, deals with taxes, scales and expands into new markets. These words do not look like alphabet soup: URSAFF, CNIL, JEI, Pacte.

Experience in: Relationship management. This isn’t your first rodeo: You have a proven track record in Account, Customer Service or Customer Success Management.

Work style: Focused, process-oriented and optimistic. You have a proven ability to juggle multiple account management projects at a time, while maintaining sharp attention to detail thanks to your uncanny organization skills. You maintain calm under pressure, and scale your work as you go.

Diploma: We are 100% diploma agnostic for this position. Bonus points however if you have been a founder or held a COO-type position at a French startup.

//////

Aime: aider les autres. Vous avez perfectionné le métier d'écoute active et d'empathie, et tous ceux avec qui vous travaillez vous en sont reconnaissants.

Déteste. Entendre: «Ce n’est pas mon problème» quand une personne est dans le besoin.

Immergé dans: Les tranchées de l'entrepreneuriat tech. Vous savez qu'il y a des hauts et des bas dans les start-ups qui collectent des fonds, embauchent leurs 20 premiers employés, gèrent les taxes, évoluent et se développent sur de nouveaux marchés. Ces mots ne ressemblent pas à de la soupe à l'alphabet: URSAFF, CNIL, JEI, Pacte.

Expérience en: gestion des relations. Ce n’est pas votre premier rodéo: vous avez fait vos preuves en matière de gestion de compte, de service à la clientèle ou de gestion de la réussite client.

Style de travail: ciblé, orienté processus et optimiste. Vous avez une capacité éprouvée à concilier plusieurs projets de gestion de comptes à la fois, tout en maintenant une attention particulière aux détails grâce à vos compétences en matière d'organisation. Vous restez calme sous la pression et vous faites passez à l'échelle votre travail au fur et à mesure.

Diplôme: Nous sommes 100% agnostiques au diplôme pour ce poste. Points bonus cependant si vous avez été fondateur ou avez occupé un poste de type COO dans une startup française.

1) Please upload a French CV (We want to say it’s optional in 2019 since your Linkedin is obviously up to date, but admin duty calls.)

2) The team functions in both French and English, and value great writing skills. As this particular role requires a strong command of French, we encourage you to apply in French.

3) In the space provided in the form ("Your message to the Hiring Manager") please link to a cover letter (Dropbox, Drive, etc.) with links to anything that showcases your work in French, as well as answers to the following questions.

• Why do you want to join the French Tech Mission? Be honest, be precise. 
• If you could ask any Minister to change any public policy or regulation to make France
  more fertile terrain for startups, what would it be?
• Name three startups you wish were in your portfolio as Startup Engagement Manager and why.

//////

1) Veuillez télécharger un CV en français (nous tenons à préciser qu’il est facultatif en 2019 car votre compte Linkedin est évidemment à jour, mais que l’administration l’appelle)

2) L’équipe fonctionne en français et en anglais et valorise les compétences en écriture. Ce poste nécessitant une solide maîtrise du français, nous vous encourageons à postuler en français.

3) Dans l’espace prévu à cet effet dans le formulaire ("Votre message au responsable du recrutement"), veuillez créer un lien vers une lettre de motivation (Dropbox, Drive, etc.) contenant des liens vers tout ce qui présente votre travail en français, ainsi que des réponses aux questions suivantes:

• Pourquoi souhaitez-vous rejoindre la mission French Tech ? Soyez honnête, soyez précis.
• Si vous pouviez demander à un ministre de modifier une politique publique ou un règlement pour que la France devienne un terrain plus fertile pour les startups, ce serait quoi?
• Nommez trois startups que vous souhaitez voir dans votre portefeuille en tant que Startup Engagement Manager et pourquoi.