Estágio em Operações

  • R. Mourato Coelho, 957 - Vila Madalena, São Paulo - SP, 05417-011, Brasil
  • Estagiário

Descrição da empresa

A LAR.app é uma startup de tecnologia em administração de condomínios. Nós existimos para trazer eficiência, economia e gestão para dentro dos condomínios, melhorando a qualidade de vida das pessoas e valorizando seu maior ativo, o lar. Queremos reinventar o jeito como as pessoas moram, começando pelo seu condomínio.

Esteja próximo dos fundadores e tenha uma participação fundamental na estratégia de crescimento da empresa. Buscamos para o nosso time as melhores pessoas, inquietas, em busca de grandes desafios e prontas para derrubar as paredes de um mercado tradicional.

Descrição do emprego

 

  • Participar da rotina de operações de atendimento aos condomínios clientes;
  • Criar e gerenciar indicadores de atendimento;
  • Dar suporte à equipe de operações em suas rotinas, tarefas e metas;
  • Desenvolver meios para automatizar e escalar a operação de atendimento e suporte.
  • Repassar feedback de clientes para ajudar no desenvolvimento do produto
  • Identificar pontos de melhoria na plataforma e sugerir mudanças

Qualificações

 

  • Interesse em áreas de operação ou financeiras;
  • Conhecimentos intermediários de Excel;
  • Capacidade de organização e priorização de tarefas;
  • Aversão à burocracia desnecessária;
  • Empatia, proatividade e responsabilidade;
  • Atendimento ao cliente ou customer experience (diferencial);
  • Conhecimento de Sistemas Financeiros de Tesouraria (diferencial).

 

Informações Adicionais

  • Bolsa Auxílio;
  • VR e VT;
  • Ambiente informal;
  • Flexibilidade e liberdade para criar e inovar;
  • Expectativa de alta performance e desenvolvimento;
  • No dress code (afinal o que importa é seu resultado!).