Mitarbeiter (m/w/d) im IT- Service Helpdesk

  • Kreuztal, Germany
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Mit einem jährlichen Ausstoß von über 7 Mio. Hektolitern ist die Krombacher Gruppe einer der größten Getränkeanbieter in Deutschland. Mehr als 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten hier mit großer Begeisterung und viel Engagement. Neben dem Flaggschiff Krombacher Pils gibt es unter dem Dach der Marke Krombacher eine erfolgreiche Sortenfamilie, die kontinuierlich durch weitere Innovationen bereichert wird. Zu unserem Portfolio gehören auch die starken und bestens eingeführten Marken Schweppes, Orangina, Dr Pepper und Vitamalz.

Stellenbeschreibung

  • selbstständige Bearbeitung und Dokumentation der eingehenden Tickets und Vorgänge 
  • Hilfestellung und Unterstützung der Mitarbeiter zu IT bezogenen Fragen 
  • Mitwirkung bei der benutzerfreundlichen Gestaltung der Anwendersysteme
  • Installation und Einrichtung von Anwenderprogrammen

Qualifikationen

  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
  • Sie besitzen gute Fach- und Anwenderkenntnisse in Bezug auf Windows 10 als Clientbetriebssystem
  • Sie sind sicher im Umgang mit allgemeinen IT Komponenten
  • Sie sind freundlich und kommunikationsstark 
  • Sie arbeiten kunden- und serviceorientiert

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen:

  • eine attraktive Bezahlung, Haustrunk und gute Arbeitsbedingungen
  • abwechslungsreiche, herausfordernde Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung
  • eine zukunftssichere Perspektive in einem inhabergeführten Unternehmen
  • flache Hierarchiestrukturen
  • sehr gute Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung

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