Mitarbeiter Customer Service / Customer Sales (m/w/d)

  • Krombach, 57223 Kreuztal, Deutschland
  • Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

Die GMS Getränke & Mehr Servicegesellschaft mbH ist Dienstleister der wachsenden Krombacher Getränkefachgroßhandelsgruppe, welche mit aktuell 22 Standorten und 850 Mitarbeitern unter "Getränke & Mehr" am Markt auftritt. Die GMS übernimmt die zentralen Verwaltungsaufgaben der einzelnen Getränkefachgroßhändler und erbringt u. a. auch Dienstleistungen für die Krombacher Brauerei Bernhard Schadeberg GmbH & Co. KG.

Stellenbeschreibung

Unser Erfolg ist Ihre Perspektive!

Die GMS sucht ab sofort zur Verstärkung ihres Teams in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
 

Mitarbeiter Customer Service / Customer Sales  (m/w/d)

Ihre Aufgabe:
In dieser Funktion ist die Betreuung der Krombacher Geschäfts- und Endkunden in
sämtlichen Servicebereichen unserer Kundenbindungssysteme Ihre Hautaufgabe. Weiterhin zählt zu Ihren Aufgaben: 

•    freundliche und kompetente Beratung sowie die telefonische und schriftliche Beantwortung von Fragen rund um die Krombacher Gruppe, insbesondere zu den Bereichen Krombacher Erlebniswelt, Verbraucherservice, Shop und den Krombacher Freunden
•    telefonischer Vorverkauf für die Getränke-Verlegergruppe im Customer Sales Team
•    administrative Aufgaben
 

Qualifikationen

•    erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
•    mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung wünschenswert
•    sehr gute PC- und Internetkenntnisse 
•    selbständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich leicht auf wechselnde Aufgaben, Situationen und Menschen einzustellen
•    sympathische Stimme und ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
•    hohes Maß an Zuverlässigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
 

Zusätzliche Informationen

•    auf Sie wartet ein freundliches und offenes Team, welches unsere Geschäftspartner und Endkunden jeden Tag aufs Neue begeistert
•    eigenverantwortliches Arbeiten in flache Hierarchien
•    die Möglichkeit Ihre Fähigkeiten im B2B- und B2C-Bereich auszubauen und sich so beruflich und individuell weiterzuentwickeln
 

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