Jefe de Post Venta
- Contract
Company Description
Empresa de servicios, comercializadora de vehículos de emergencia y de asistencia en ruta
Job Description
Empresa de servicios, comercializadora de vehículos de emergencia y de asistencia en ruta en proceso de expansión requiere contratar a un Jefe de Post Venta. La posición será responsable de la gestión y administración del Taller de Mantención y Mecánico para vehículos medianos, pesados y equipos menores en general. Las funciones al detalle se relacionan con:
- Administrar el mantenimiento preventivo de las unidades de acuerdo a las pautas de mantención del fabricante y los resultados de la operación
- Administrar el mantenimiento correctivo de las unidades de acuerdo a las fallas presentadas y presentar soluciones correctivas.
- Llevar a cabo la gestión de ordenes de trabajo con el personal a cargo, realizando una mejora continua y distribuyendo la carga de trabajo equilibradamente.
- Programar la agenda semanal de labores del personal, realizar la evaluación de objetivos y tareas del personal asignado bajo su gestión y mantener operacionalmente el Taller mecánico.
- Comunicar el programa preventivo de mantención de las unidades, su operación, coordinar las capacitaciones con clientes en terreno y en nuestras instalaciones
- Entrega a tiempo de los trabajos comprometidos.
- Velar por la limpieza y orden dentro de las instalaciones del taller, controlando de manera efectiva el inventario de herramientas y repuestos.
- Velar por la limpieza, correcta operación y orden de las unidades móviles, controlando de manera efectiva el inventario de herramientas y repuestos.
- Supervisar por el correcto manejo de los desechos líquidos y partes automotrices, asegurando que se realice la disposición final de los residuos correctamente.
- Solicitar oportunamente al área de administración las refacciones y herramientas necesarias para efectuar las órdenes de servicio emitidas.
- Administrar eficientemente el stock de refacciones e insumos utilizados en el servicio preventivo y correctivo de las unidades.
- Administrar eficientemente la gestión de activación de garantías de fabrica al igual que las autorizaciones por reparaciones.
- Reportar a jefatura directa de cualquier anomalía que detecte dentro o fuera del taller respecto de las laboras de la empresa y del personal a cargo
- Participar en el sistema de gestión de calidad, cumpliendo de manera efectiva y a tiempo con los procesos y tareas que se le asignen.
- Proporcionar facilidades en los procesos de auditoría y control haciendo entrega oportuna de la información requerida
- Entrega de reporte mensual de gestión del Centro de Mantenimiento, detallando gestión de las ordenes de trabajo preventivas y correctivas, llevando a cabo un análisis efectivo de los resultados de la eficiencia del Centro de Mantenimiento. (Trabajos realizados, Gestión de tiempo horas hombre, Inventario, etc)
Qualifications
Estudios:
- Idealmente estudios relacionados a la Mecánica Industrial o automotriz, pero no es un requisito excluyente.
- Al menos 4 años de experiencia laboral.
- Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de trabajo.
- Fuerte experiencia en gestión y administración de unidades de negocio.
- Deseable experiencia administrando talleres mecánicos, pero no excluyente.
Additional Information
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