Head of Operations and Finance

  • A jornada completa
  • Remuneración: MXN 100000 - MXN 130000 - mensualmente

Descripción de la empresa

Somos KiWi, una startup con la misión de hacer que los servicios financieros y tecnológicos sean accesibles para todas las pequeñas empresas (Comercios) en los mercados emergentes. Nuestra aplicación permite a miles de pequeñas empresas aceptar tarjetas, obtener micropréstamos, administrar sus ventas, complacer a sus clientes y vender nuevos servicios.

Descripción del empleo

KiWi busca un ejecutivo apasionado, proactivo, analítico y orientado a resultados para liderar las funciones de operaciones y finanzas.

La persona seleccionada deberá asegurar procesos robustos para la dispersión de fondos, el control de riesgos y contracargos, así como una gestión financiera estratégica que impulse el crecimiento y la rentabilidad.

Será clave generar confianza con clientes, inversionistas, el consejo de administración y las autoridades, al mismo tiempo que se fomenta la eficiencia y escalabilidad a través de la mejora continua y la automatización.

Unirte a una startup que combina la energía de un emprendimiento con la solidez de una compañía con más de ocho años de trayectoria.
En KiWi, las jerarquías son planas y las ideas cuentan más que los títulos. Las decisiones se toman rápido, los equipos colaboran de forma cercana y todos compartimos la misión de empoderar a los pequeños negocios con soluciones financieras y tecnológicas reales.

Aquí, el ritmo es ágil, los retos son constantes y el impacto es tangible: cada mejora operativa o decisión financiera puede transformar la vida de miles de comercios.
Buscamos a alguien que disfrute trabajar en un entorno dinámico, flexible, exigente y con propósito, donde la autonomía, la curiosidad y la responsabilidad son la base del día a día.

Responsabilidades Principales:

1. Gestión Financiera Estratégica:

  • Diseñar y ejecutar la planificación financiera, incluyendo presupuestos, proyecciones y análisis de la economía unitaria por línea de negocio.

  • Administrar el fondeo, la liquidez y el capital de trabajo para sustentar las operaciones y el crecimiento.

  • Elaborar informes financieros y estratégicos para el Consejo de Administración e inversores.

  • Asegurar el cumplimiento fiscal, contable y regulatorio en México y Suiza.

  • Coordinar auditorías y dar seguimiento a las obligaciones con bancos, inversores y aliados estratégicos.

2. Optimización de Operaciones:

  • Supervisar y optimizar los procesos de dispersión de fondos a clientes, garantizando su puntualidad.

  • Establecer y aplicar políticas de gestión de riesgos, contracargos y conciliación de transacciones.

  • Garantizar la comunicación y el reporte oportuno a las autoridades reguladoras (CNBV, Banco de México, SAT, etc.).

  • Implementar la automatización y mejora de procesos operativos, integrando herramientas tecnológicas y de análisis de datos.

  • Asegurar el cumplimiento de los KPIs de servicio, tiempos de respuesta y calidad operativa en todas las interacciones con clientes y aliados.

3. Liderazgo y Desarrollo Estratégico:

  • Fomentar una cultura basada en datos para la toma de decisiones, sustentada en análisis económicos y métricas claras.

  • Liderar un equipo multidisciplinario en operaciones, finanzas y riesgo, impulsando la motivación y el desarrollo del talento.

  • Representar a KiWi ante el Consejo de Administración e inversores, comunicando la estrategia y el desempeño del negocio.

  • Colaborar con el CEO y el equipo directivo en proyectos estratégicos de crecimiento, alianzas y rentabilización.

Requisitos

Requisitos

  • Licenciatura en Finanzas, Administración, Economía o Ingeniería (MBA deseable).

  • +7 años de experiencia en fintech, banca, pagos digitales o servicios financieros.

  • Experiencia sólida en dispersión de fondos, gestión de contracargos, conciliaciones y control de riesgos.

  • Conocimiento regulatorio en México (CNBV, SPEI, SAT, prevención de fraudes, protección al consumidor).

  • Capacidad demostrada para gestionar inversionistas y participar en consejos de administración.

  • Dominio avanzado de Excel/Sheets, sistemas contables y herramientas de BI; deseable conocimiento de automatización (RPA, workflows, dashboards).

  • Inglés avanzado.

Competencias clave

  • Olfato para procesos: identificar cuellos de botella, simplificar, automatizar y escalar.

  • Enfoque analítico y financiero: toma de decisiones basada en métricas de rentabilidad.

  • Liderazgo con visión estratégica y capacidad de ejecución operativa.

  • Comunicación clara y persuasiva hacia stakeholders internos y externos.

  • Alineación con los valores de KiWi: Compromiso, Confianza, Libertad, Propósito y Alegría.

Información adicional

Qué ofrecemos

  • Liderar la columna vertebral de operaciones y finanzas de una fintech en expansión.

  • Participación activa en consejo e interacción con inversionistas.

  • Paquete competitivo con componente de equity/ESOP.

  • Entorno dinámico y ágil, con espacio para innovar y dejar huella.

  • Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT

  • Flex benefits: Acceso a cursos o capacitaciones para que puedas seguir desarrollándose.

  • Aguinaldo: 15 días de aguinaldo

  • Vacaciones: El máximo entre 15 días hábiles o ley + 5 días con prima vacacional del 25%